新华社呼和浩特2月13日电（记者安路蒙）牛年新春到来，日历翻开崭新一页。“代购年货、上门给村里的老人理发、打扫房屋……”对照手中的日历，赵玉娥细细梳理腊月以来的志愿服务内容，打算着新年的小目标。
赵玉娥是内蒙古自治区固阳县兴顺西镇哈达合少村“拉话话”（地方方言，意为聊天、谈心）志愿服务队队长，当地村民家几乎都有一份特殊的新年日历，与传统日历不同的是，上面印着村规民约、“拉话话”志愿服务项目、社会主义核心价值观等内容，画面喜庆、通俗易懂，传递出浓浓年味的同时，也带来党的关怀与温暖。
“这是县里新时代文明实践中心精心制作的日历，上面详细地写着每个月志愿服务队要给村民做的事。”赵玉娥指着日历说，从春天备耕，到秋天收庄稼、打月饼，再到冬天装火炉、杀年猪，大到婚丧嫁娶，小到剪指甲、教如何使用手机，都是“拉话话”志愿服务队的服务内容。
固阳县是自治区级贫困县，大量农村劳动力外出打工，留守老人、鳏寡孤独等困难人群的生活问题突出，买个药、卖只鸡、杀头猪等鸡毛蒜皮的生活琐事，都成了这些人无能为力的“难事急事”。对此，固阳县借助全国新时代文明实践活动，成立“拉话话”志愿服务队，把这类问题作为开展志愿服务的重要内容，定制成专属日历。
“这份日历已经成了我们服务队的行动指南。”春节前后，赵玉娥和队员们也没闲着，挨家挨户上门给行动不便的老人和残疾人洗头、理发、剪指甲。“村里没有理发店，老人们剪头发很不方便，我买了一套剪发工具，自学了剪发技术，赶在春节前给老人们换个新发型，让他们干干净净过新年。”赵玉娥说。
银号镇水泉村距离县城25公里，由于没有班车，出行购物、收发快递都很不便，志愿服务队员就承担起“代购员”的角色。“牛奶、馒头、零食……什么东西都有。”村里的养羊大户刘俊说，“我每天放羊抽不开身，没时间出门买东西，多亏了志愿队员们，要不我吃饭都成问题了。”
“院里院外勤打扫，猪食桶放外面”“邻居抬头不见低头见，有事情多照应、帮个忙”“没有共产党，哪来今天的好光景”……除了志愿服务内容，日历上还列着接地气、执行度高、认可度高的村规民约，涵盖了爱国守法、村风民俗、邻里互助等内容，让老百姓一听就懂、一看就明，有力地扭转了村民一些陈规陋习、不良风气。银号镇东元永村村民杨茂元说：“台历上印着村规民约都是大实话，每天都能看到，很实用。”
“以前送钱送物，老百姓也不买账。现在通过开展志愿服务，和老百姓的关系明显拉近了，特别有成就感。”赵玉娥自豪地说。
“不忘初心，从‘拉话话’开始。践行使命，从搭把手做起。”这是固阳县日历上的一句话。截至目前，固阳县参与“拉话话”服务人数超5万人次，搭把手解决群众难事急事6万余件（次），进一步密切了党群干群联系，减少了社会矛盾纠纷。