鼠去辞旧岁,牛来庆新春 招远市人民医院给全市人民拜年啦!

齐鲁网讯(通讯员:张杰 李甜 李永生)天地风霜尽,乾坤气象和。极不平凡的2020年已经渐行渐远,充满希望的2021年正向我们走来。在这辞旧迎新的美好时刻,招远市人民医院全体员工向始终关心、帮助和支持医院发展的各级领导和社会各界人士、广大市民朋友们致以最诚挚的问候和新春祝福!

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,也是打好疫情防控攻坚战的关键之年。一年来,医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格落实上级统筹推进疫情防控和卫健事业发展目标,以党建为引领,以三级医院创建为主线,加强作风建设,提升服务能力,各项工作取得长足发展。2020年全院门诊病人567356人次,出院病人29539人次,医院荣获“烟台市精神文明单位”等荣誉称号,院党委书记、理事长赵治国荣获“山东省抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。

一、全院职工齐心战疫,

为群众筑牢疫情防控第一线。

我院做为招远市唯一的新冠肺炎防控定点医院,全院职工奋勇担当,迎难而上,圆满完成了各项疫情防控、医疗救治工作任务。

二、现代化管理理念不断深入,医院内涵建设全面提升。

2020年引进全成本核算绩效考核,深化PDCA持续改进活动,两项PDCA项目在省级PDCA管理项目大赛获奖。继续推行6S精益管理, 6S管理案例参加了“中国医院院长质量管理高峰论坛暨中国医院质量管理最佳案例大赛”并荣获三等奖。

三、医疗质量与服务能力双提升,有效改善患者就医体验。

狠抓医疗质量安全。医院继续实施综合目标管理,落实全员质量管理责任,实现医院高质量发展,以推进DRG付费试点改革为抓手,全面规范病历书写,严格落实十八项核心制度,优化临床路径和单病种管理,持续改进医疗质量,确保医疗安全。

学科建设持续发展。2020年医院新增胸外科、康复医学科、普外科、麻醉科4个烟台市重点专业,烟台市重点专业数达到7个。对原老干部病房楼进行重新加固建设,增加床位123张,建设了专业的康复治疗大厅,康复医学科、病理科、产科、医学美容科等科室设施更加完善,环境焕然一新。新成立了血液与老年病科、心血管内科二区、呼吸内科二区、精神科等,专业更加细化。全面推进六大中心建设,顺利通过了烟台市第二批市级癌痛规范化治疗示范病房评审。

技术项目不断更新。医院先后开展了阴道微生物生态检测、肿瘤异常糖链蛋白检测、中枢神经特异性蛋白检测等项目,CT引导下的穿刺、无痛分娩、脑血管介入取栓术、心脏支架植入术,腔镜微创技术等技术也取得长足发展。

门诊服务全面优化。全面实现门诊电子病历,就诊患者可自行打印。落实停替诊制度,要求门诊出诊医师提前5分钟到达诊室,做好开诊准备。门诊大厅增设LED屏公示医生出诊信息,便于患者随时查看;实施门诊流量监控:科室候诊人数超过20人时,启动临时门诊,为患者节省就医时间。

加强与上级医院合作。加入山东省耳鼻喉医院专科医联体,签约成为“中国前列腺癌联盟”前列腺癌诊疗一体化中心,与北京市、山东省、烟台市等上级医院知名专家合作,定期来院坐诊,让金都百姓在家门口享受到上级专家服务。2020年邀请专家来院120余人次。

四、优质护理服务不断深化,

患者满意度持续提高。

新增胃镜室、院前急救、预防接种、心内二区等7个科室开展优质护理服务,优质护理服务覆盖率达到100%。开展中医特色护理服务,肿瘤科、儿科开展穴位贴服等,中医科开展耳穴压豆、中药熏洗等服务,受到患者欢迎。开展优质护理服务明星评选活动,患者对护理工作满意度达到97.5%。

五、信息化建设插上双翼,推动智慧化医院上线。

上线急诊管理系统、血液管理系统、内窥镜追溯系统,升级移动护理系统,加快大数据平台建设,实现了医院信息的互通互联。电子病历分级评价成功达到四级水平。完成了门诊7楼机房和双活机房建设,提高信息系统的服务能力。

六、坚持党建引领发展,医院社会形象有效改善。

2020年,医院深入推进党风廉政建设,深化“不忘初心、牢记使命”主题教育工作,结合卫健系统行风建设年,不断加强行风建设,并通过医院网站、微信公众号、官方抖音号、各级报刊电视等宣传平台全面展示医院良好风貌,宣传正能量,如抗击疫情期间的最美逆行者——援鄂英雄童晓辉先进事迹,促使社会评价有效好转,今年共收到锦旗50余面,感谢信20余封,病人满意度高达99.7%。

时不我待,在奋斗中擎画美好蓝图;只争朝夕,以实干来书写精彩华章。2021年是“十四五”规划的开局之年,也是建党100周年。招远市人民医院将继续坚持“以病人为中心”,凝心聚力,攻坚克难,以实际行动向党和人民提交满意的答卷。