极目新闻2月24日讯（记者王荣海）春节期间核酸检测需求量大，年后，有出境需求的市民咨询中英双语版核酸检测报告。近期，不少市民拨打12345武汉市长专线，询问核酸检测相关问题。2月24日，武汉市长专线讲公布了相关部门的权威解答。
江岸区王女士向武汉市长专线反映，同济医院不认可市脑科医院的核酸检测结果。黄陂区蒋先生反映，协和医院不认可区人民医院的核酸结果，导致无法入院。武汉市卫生健康委回告，根据省卫生厅办公室关于印发《湖北省同级医疗机构间医学检验结果放射检查资料互认暂行规定》的通知要求，全省二级医疗机构间、三级医疗机构间实行医学检验结果、放射检查资料互认。协和医院、同济医院是三甲医院，市脑科医院是三乙，黄陂人民医院属于二级。洪山区袁先生向武汉市长专线反映，其即将出国，咨询市内哪家医院提供英文版核酸检测报告。武汉市卫生健康委回告：目前武汉市有18家新冠病毒核酸检测机构可出具英文（中英双语）版检测报告。
武汉市内可出具英文（中英双语）版核酸检测报告机构
其中洪山区为湖北国际旅行卫生保健中心（武汉海关口岸门诊部），地址为武汉市洪山区珞狮路453号，联系电话：027-87384283。刘先生向武汉市长专线反映，其核酸结果已出，2天未同步到健康码下方，影响行程。
武汉市卫生健康委回告，目前流程是用户做了核酸，由检测机构上传卫健委，卫健委把数据收录后上传到楚天云，公安部门每日下载，下载后核对用户身份信息，核对无误的数据提供给大数据能力平台保存，再通过大数据能力平台推送给微信、支付宝、鄂汇办做前端展示。目前同步期为3-5天，市民可根据出行需求提前检测，以免耽误行程。
武汉市部分医院为满足市民核酸检测需求，已实行自助开单医保支付、24小时检测通道、增设核酸检测点位等措施。