化德县政务大厅税务窗口：提升便民服务 优化营商环境

自开展营商环境整治活动以来，化德县税务局主动出击，多措并举，不断完善优化纳税服务，精简办税流程，使得窗口服务环境明显提高，服务效果明显提升。

近日，记者在政务服务大厅税务窗口看到，办事人员正在认真的办理税务登记、税款征收、发票领购等涉税业务，由于税务部门开展了“非接触式”办税服务、手机APP服务、最多跑一次等服务，优化了业务流程，简化了涉税资料报送，缩短了办事时间，收到了纳税人的普遍好评。

“我们是外地来的企业，得到了当地政府，不管是硬件方面，还有软件方面给了我们特别大的支持，效率特别的高。”鑫磊物流公司孙伟高兴地说，我们在这办业务也是，相当于一站式服务，特别特别好，也特别特别暖心。

自优化营商环境活动以来，化德县税务局以解决纳税人在办事过程中的难点、痛点、赌点入手，认真落实马上就办，真抓实干的要求，在窗口设置自助办税区、到税咨询台、等候休息区，并添置自助办税终端机，不断完善办税服务厅的实用功能，优化营商环境。

在外网试办区域，外网设备全天候开放，纳税人可在工作人员的指导下从外网电脑登录电子税务局，网上办理相关涉税事宜。记者了解到，实行“非接触式”办税服务，提高了办事效率，缩短了办事时间，真正让最多跑一次落地见效，切实提高了办事效率，优化了服务环境，也明显增强了纳税人的办税体验和满意度。

“化德县税务局办税服务厅全面推广非接触办税服务，积极引导纳税人通过电子税务局，办税服务终端，手机APP等渠道办理税费业务，严格落实“最多跑一次”制度，优化营商环境。”税务窗口工作人员张晓霞说道。