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武汉公交集团第三营运公司H90线路驾驶员王金兰，五年前成为这条线路上的第一名女司机，上班时，她用自己的善举温暖车厢，帮扶老幼；下班后，她对家庭生活困难的老年乘客汪婆婆一家给予特别的关爱和照顾，送物资、做家务、传温暖，持续五年的付出，她这份爱心不断传递，影响了很多人。
武汉公交集团第三营运公司H90线路驾驶员王金兰一下班，连工作服都没来得及换，就急匆匆地赶往东西湖区东山头的巨龙小区。这位汪婆婆和王金兰并没有血缘关系，她俩结缘于5年前H90专线车的车厢。
王金兰
武汉公交集团第三营运公司H90线路驾驶员
“观察汪婆婆这个老人，喜欢帮助别人，引起了我的注意。她在车上打电话，有时候会有一些情绪波动。我就听进去了。”
细心的王金兰特意了解了汪婆婆家的情况，原来，76岁的汪婆婆是他们家的顶梁柱，她既要照顾瘫痪在床的老伴，还要照顾病休在家的女儿，小孙女的吃喝也得靠汪婆婆来张罗，知道了婆婆的难处，从那时起，王金兰一有空就来给婆婆搭把手。
王金兰
武汉公交集团第三营运公司H90线路驾驶员
“挺心疼这个婆婆的，就想帮帮她。”
汪婆婆
市民
“看到事就做，她觉得哪里需要她做的，她就做。她听到我说爹爹摔了，她就赶快买了一些菜和肉，她说你也不便出门，跟您送点东西来。”
五年来，王金兰不仅在生活上对汪婆婆一家体贴照顾，更是想方设法让他们从心理上感受到爱与温暖。前不久，她还专门给汪婆婆的老伴过了一个热闹的八十大寿。
汪婆婆
市民
“爷爷高兴得不得了，那时候他刚刚满八十岁，我和我的弟弟讲，我弟弟都觉得蛮感动。”
王金兰的这份热心肠感染了车队里的其它几名女司机，五个姐妹一起组成了“巾帼小分队”，上班时，车厢里爱意满满，下班后，你来我往，看望老人，已经形成一种温暖的车队文化。
林带娣
武汉公交集团第三营运公司H90线路营运服务主管
“我们这个H90这条线路，老年人比较多。”
钟幺英
武汉公交集团第三营运公司H90线路驾驶员
“跟着她学会了很多对我有意义的东西。”
出品丨武汉广播电视台科技生活频道
编辑丨新媒体小组 刘听雨
记者丨吴春霞