微信支付、在线订票、手机扫码……智能化服务大大方便了人们生活。然而，却让不会上网、不会使用智能手机的老年群体，面临跨越“数字鸿沟”的难题。
随着互联网浪潮的汹涌而至
智能化应用渗透到生活中每一个角落
越来越多老年人对
智能化、互联网生活心生向往
阳春三月，绿叶展枝，百花绽放
为帮助老年人更好地融入5G时代
解决智能化生活中的通信问题
内江移动践行“客户为根、服务为本”的理念
开启“银发服务”新征程
为广大老年人提供周全贴心的服务
让老年人在信息化发展中
有更多的获得感、幸福感、安全感
老年手机课堂
送课上门服务
医院就诊挂号、超市购物结账、景区门票预约等，明知智能手机APP方便好用，自己又不会，只有默默排队，年龄大了，体能又差，真是太难了。
不用担心，老年手机课堂，学起来！
来自内江移动的通信服务专家们来到老人们身边，了解他们使用手机的需求，耐心地给老人讲解智能手机使用，5G通信的相关内容。
同时，针对老人们平时使用手机的习惯，内江移动还教老人们微信基本使用、如何刷抖音、手机拍照等。为老人们的晚年生活增添一抹亮色！
为提升老人们的防电信网络诈骗意识，内江移动专门制作银发服务-暖心指南手册，现场开展课堂讲解。
老人们拿到防诈手册，纷纷仔细阅读
贴心的服务
暖心的关怀
让老人们感受到温暖
拉着移动志愿者们的手
久久不愿松开
老人们对移动公司推出的上门服务很满意
临别时，纷纷表示希望移动公司常去
为他们平静的老年生活增添热闹
据悉，中国移动为提倡爱老敬老美德，特别上线10086敬老专线，实名65岁及以上机主客户享一键呼入人工客服专席。
内江移动秉承公司全心全意为人民服务的宗旨，在各营业网点统一配置人员手把手指导老年客户学习智能手机操作方式，并配备老花镜、爱心专座等便民设施，定期组织老年客户参加小移课堂，学习网上缴费、线上打车等小知识，让老年人获得更多的安全感、幸福感。
尊重与温暖同行
点点滴滴，皆是用心的服务
方方面面，都极尽全力追求
岁岁年年，尽显移动素养
在快速发展的时代列车上
内江移动于细微处用心
帮助老人跨越“数字鸿沟”
共享数字化发展成果
用实际行动践行承诺
为TA点赞！
文稿：伍雪梅
编辑：刘春云
图片：伍雪梅