疫情发生至今，中关村派出所第四社区警务队、华清嘉园社区民警梁玲玲与“中外防疫联盟”成员共同努力，先后帮助解决了一百余名外籍人士的生活和防疫问题。她还积极与社区居委会、物业配合，对小区进行封闭管理，确保了社区始终安全有序。
女警梁玲玲自去年3月起与师傅闫昕卓打捆合作，共同管理位于五道口“宇宙中心”的华清嘉园社区，主要负责管理东升园社区。“既然选择了这项工作，就应该把它干好，越是硬骨头，就越应该把它啃下来，这样才能进步，才能成长。”师傅的教导让她有了更大的干劲。学习法律知识、学习调解纠纷、改进管理方法……这个“新警蛋子”很快就摸索出了一套自己的管理方法。
疫情期间，针对社区外国人多的特点，梁玲玲和师傅闫昕卓共同研究，迅速组建了有社区民警、社区工作者、社区居民志愿者等成员共同参与的“中外防疫联盟”。这个防疫联盟大多都具有外语特长，韩语专业出身的梁玲玲在其中更是发挥着巨大的作用。去年3月，有位韩国人从韩国回到社区，需要居家隔离，但对方既不了解中国的疫情防控政策，汉语水平也不是很好，便犯了难。了解情况后，梁玲玲迅速联系上对方，利用自己韩语专业优势，把国内的一些疫情防控政策翻译成韩语给她讲解。
“身体没啥不舒服吧？有任何需要都可以跟我说。”在对方居家隔离期间，梁玲玲每天都会和她视频聊天，了解她每天的身体情况和生活困难，提供全方位帮助。居家隔离结束后，对方专门来到警务站感谢梁玲玲，还加入了“中外防疫联盟”。还有一位美国人为了表示对梁警官等人的感谢，专程送来了锦旗。
“虽然社区民警很多工作细小繁琐，但是能为百姓排小忧，办小案，惠小利，累点、忙点，一切都是值得的。”这是战疫一年来梁玲玲的由衷感悟。