舆情关注|3名游客八达岭长城刻字被行拘并罚款

2021年3月21日下午13时左右,3名游客在八达岭长城墙体上刻划,被网友及相关媒体曝光。3月21日深夜,八达岭长城风景区官方微博对此事进行了通报。3月22日凌晨,北京市公安局延庆分局会同八达岭特区办事处于将张某林、李某荣、苏某芳等3名违法行为人查获,后根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,对三人作出行政拘留并处罚款的处罚。

图片来源:新华社

一、舆情走势分析

在中国文化传媒集团研究院舆情检测系统,以3月21日0点至3月22日15点为周期,以“3名游客八达岭长城刻字被行拘并罚款”事件相关关键词进行信息检索发现,舆情走势先陡然增长后稍有下落,之后再次迅速增长,到达顶点后出现跌宕式下降,整体呈现出“双峰”状。

图:舆情走势图

3月21日下午13时,3名游客在八达岭长城墙体上刻划,被网友及相关媒体曝光,但此时相关舆情,暂未爆发。3月21日23时56分,八达岭长城风景区官方微博对此进行了通报。相关舆情信息量,从次日(3月22日)凌晨6时开始,迅速攀升,至上午9时达到第一个顶点,即时信息量达1848条。

3月22日中午,北京市公安局延庆分局官方微博发布相关处罚通报。相关舆情信息量迅速攀升,再创新高,达到一个新的顶点,即时信息量达到2125条。

二、舆情统计

截至3月22日15时,相关舆情信息总量共计10254条,其中,微博5111条,客户端3951条,微信207条,网站325条,新闻447条,视频150条,论坛51条, 报刊2条,外媒7条,政务3条。

图:舆情信息传播渠道统计图

其中,微博和客户端是舆情信息传播的主要渠道,相关信息总量占比达88.38%。

图:舆情信息新闻类媒体活跃度图

除新浪微博(66.16%)外,百家号(8.5%)是媒体活跃度排名比较靠的媒介,本次舆情在微博平台发酵和引爆,但是其他平台信息量也不低,且在进一步增长,此事件有成为全平台舆情的趋势。

三、观点摘编

对于“3名游客八达岭长城刻字被行拘并罚款”事件,不少媒体和网民纷纷通过网络平台,发出即时评论。

(一)媒体评论

有的媒体从文明旅游角度,对游客行为提出批评。比如,“央视新闻”微博刊发题为《在长城刻字,只会留下骂名》的微评论表示:“据 @延庆警方:昨天有游客在长城墙体上刻划损坏文物,目前,张某林、李某荣、苏某芳已被行拘并处罚款。赏风景变成伤风景,欠妥!在文物上刻姓名,留下的不是美名而是骂名。文明出游,公民责任,请牢记:除了你的脚印,什么都别留下;除了你的记忆,什么都别带走!”

有的媒体从处罚角度,建议加大对破坏文物行为的处罚力度。比如,北京晚报刊发题为《快评 | 又见长城刻字!要让不文明的手感到“切肤之痛”》的评论文章表示:又见长城刻字,网友无不痛心,纷纷予以谴责。但不少网友也深感无奈,因为在长城城墙上刻字乱画这种不文明行为由来已久,每一次都被口诛笔伐,但时隔不久,又有人痛下黑手。对于仍旧明知故犯、我行我素的不文明游客,必须拿出更严肃、更能让他们切实感觉到“肉疼”的惩罚措施来。应该从重处罚,要让这些人也像被刻划的城墙一样感到“切肤之痛”,庶几可以阻止那些挥舞着小刀、钥匙,乱刻乱划的手。

有的媒体从法律角度,表示打击“长城刻字”破坏行为,不能仅仅停留在“禁止”和“罚款”上,而应让“法律亮剑”,以“刑责”处罚。比如,东方网刊发题为《打击“长城刻字”亟须“法律亮剑”》的评论文章表示,“长城刻字”不仅仅是“不文明”行为,更是一种犯罪行为。笔者以为,打击“长城刻字”破坏行为,不能仅仅停留在“禁止”和“罚款”上,而应让“法律亮剑”,以“刑责”处罚。一方面。相关部门应尽快加大立法保护长城的力度,对恶意在长城上刻字、刻画等破坏行为,不能止于“罚款”了事,而应追究法律责任,该“入刑”的就应给予“入刑”处罚,要让其为自己的无良行为付出“沉重的代价”,从而倒逼更多的游客遵规守法,养成文明旅游的良好习惯,自觉做到不在长城上“刻字”“刻画”。另一方面,应设立“黑名单”惩罚机制。不妨把那些恶意在长城上刻字、刻画的破坏者列入“旅游黑名单”,对其进行景区旅游“设限”,让其“一时失德,处处受限”,并警示其他人也“长长记性”。同时,还要设立举报奖励制度。要鼓励广大游客对恶意在长城上刻字、刻画等破坏行为进行及时制止,并向有关部门大胆检举揭发,让“长城刻字”破坏者如“过街老鼠,人人喊打”。

此外,还有部分媒体从其他角度发表评论,对此事进行关注。

(二)网友评论

对“3名游客八达岭长城刻字被行拘并罚款”网民观点进行汇总后发现,42%网友对3名游戏八达岭长城刻字表示愤怒和谴责;38%网友表示处罚太轻,呼吁有关部门从重处罚破坏文物行为;15%网友晒出自己旅游时所见长城被刻字情况,并表示现象由来已久;剩余5%网友发表了部分不相关的言论。

图:网民评论分布图

1. 对“3名游戏八达岭长城刻字”行为表示愤怒和谴责,占比高达42%,典型网友评论如下:

@牧师果冻:破坏文物可耻

@Hei-Hei-Judy :这都什么年代了,还有人刻字

@猫咪dio :可恶!

@用户610229022155 :太不文明了

@活雷锋H-L-F :都2021年了,竟然还有人刻字,还这么愚昧吗

@龙腾声 :真不文明啊

2. 表示处罚太轻,呼吁有关部门从重处罚破坏文物行为,占比高达38%,典型网友评论如下:

@江雪89 :应该重罚

@拴柱屯搬砖协会会长:要严罚,关他几年。千年文物就这样呗,不可逆的损坏!

@逗是那个人 :处罚太轻了

@韩navy :必须严惩!

@木兮西北东南BX: 除了拘留,景区黑名单也可以有吧。。

@apple106622216: 应该给这些人全国景区不予接待的处罚!因为不保证到别的文物不刻划!

3. 晒出自己旅游时所见长城被刻字情况,并表示现象由来已久,占比为15%,典型网友评论如下:

@能BB吗 :记得当年游八达岭,都找不到一块砖头是空白的

@嗯呢za :1月底去的八达岭长城游玩 看到长城墙上被恶意刻字损坏真的好痛心

@海涛林夕 :去过,那上面好像都是字

四、舆情点评

3月21日,3名游客接连用硬物在八达岭长城城墙上刻画,被网友和媒体曝光后,因破坏文物被有关部门行政拘留并处罚款。事件曝光后,在网上引起轩然大波。央视等媒体迅速发文对游客刻字、破坏文物的行为表达批评;在自媒体平台,超过四成网友对游客刻字行为表示愤慨和谴责;接近四成网友表示对刻字游客的处罚太轻,应该予以重罚。

从舆情应对角度而言,应该为有关部门点赞。事件发生当天深夜,八达岭长城风景区官方微博即对此进行了通报,并表示“已会同公安部门对相关情况进行调查取证。”第二天中午,北京市公安局延庆分局官方微博迅速发布通报称3月22日凌晨已将张某林、李某荣、苏某芳等3名违法行为人查获,并根据有关规定对三人作出行政拘留并处罚款的处罚。游客刻字行为发生地有关部门,第一时间对事情进行了调查,并及时通过政务新媒体平台对社会进行了通报,有效回应了社会关切,避免了信息真空引发的谣言传播和次生舆情灾害。

但是,这不是第一次有游客刻字等破坏文物的不文明旅游现象被曝光。近年来,全国各地各文物保护单位和景区频繁出现刻字、涂画等损毁文物的行为,屡禁不止,可谓顽疾。文物古迹是宝贵的文化遗产,需要大家共同保护。避免和打击故意损毁的行为,需要多方共同努力。

对于有关部门而言,要把严惩和防范结合起来。一方面,加大立法保护文物的力度,对恶意在文物上刻字、刻画等破坏行为,追究法律责任,让其为自己的无良行为付出“沉重的代价”,倒逼游客遵规守法,养成文明旅游的良好习惯。另一方面,设立不良行为举报奖励和旅游“黑名单”惩罚机制。鼓励广大游客对恶意刻字等损毁文物的行为进行制止和举报,同时将恶意在文物上刻字、刻画的破坏者列入“旅游黑名单”,对其进行景区旅游“设限”。此外,通过多种途径,加强普法宣传和文明自律教育,提升游客法律意识和文物保护意识,同时养成文明出游的良好习惯。

对于文物保护单位和景区而言,要充分发挥景区对游客旅游行为进行宣传教育和监督规范的作用,通过多种方式,进行文物保护现场宣传和提醒,提升游客意识;同时,可以借助监控设备等技术手段,对游客行为进行必要的监督管理,避免不良行为发生,对损毁文物的行为进行及时制止;对出现了不良行为的游客,及时列入景区黑名单。

对于广大游客而言,应该不断提升自身素养,增长文物知识,提升文物保护意识,对于宝贵的文化遗产,要倍加爱护,万分呵护。切不可把“文明”和“法律”置之脑后,因为自己不当甚至违法的行为,给文物造成无法修复的“终身遗憾”。

相信通过多方力量的共同努力,就可有效避免类似“长城刻字”的不良行为的发生,最大限度让更多建筑奇迹和历史文物得到切实保护。(中国文化传媒集团研究院)

责编:唐志成