从玩具的真正使用者孩子这一角度上看，他们还不具有能够清晰表达用户需求的能力。这样独特的用户群体特征，给玩具的产品设计带来巨大的挑战。在TWP腾讯智慧育儿线上分论坛——儿童玩具专场，欢乐客创始人&CPO 黄祐祺表达了他对玩具产品设计思路的见解：
任何产品设计都脱离不了所处市场环境而独立存在
计算机诞生之初的傻大黑粗，到商用的大型机，过渡到个人电脑PC时代，最后缩小到巴掌大的手机形态，都是用户需求变化带来的形态演变。
用户不一定很明确自己需要什么产品，但当你设计了一款好的产品带到他面前的时候，他会发出感叹并认定这就是他想要的产品。而玩具产品设计区别于其他品类的难点在于，其购买者和使用者是完全割裂开来的两个群体。从购买者的角度看，玩具并不是常规的、悦己的产品。
因为购买者本身不是产品的使用者，所以缺失了一种使用者直接体验产品从而产生的直观的产品需求，更多的是“我觉得”、“好像是”这种非常模糊的印象。其次，玩具也不是一种刚需的产品，购买顺序一般是在孩子吃好、穿好、用好之后才是玩得好。因此，购买者不会有特别大的主观能动性，去深入了解“什么玩具产品适合我家的孩子”，更多的是“差不多”、“大家都在买”这种非常主观的、随机的购买动机。
面临这样的挑战，儿童玩具企业需要设计出适合不同年龄段生长期孩子的产品，帮助家长更清晰的选购适合自己孩子成长阶段的玩具。针对孩子在成长过程中高速发育的某种能力，给定他一个特定环境的要素刺激，就能够获得更加有效的提高。
适合的才是最好的
家长应该清楚地了解到，每个孩子都是独一无二的。每个孩子所处的环境不同，会导致个体能力发展的不同。
比如有的孩子运动能力比较好，那么可能很小的年龄攀爬走路的能力会发展得很好；有的孩子语言表达能力很好，那么会比同龄人更快的学会说话，从简单的发音，到能说一两个词，到短句子，再到长句子；有的孩子有艺术方面的能力优势，可能从小音感就特别好，曲子一听就懂；或者对线条和颜色特别敏感，喜欢乱涂乱画，但涂画出来的颜色搭配特别和谐和舒服等。
这些个体能力在不同的孩子身上会有不同的发展进度差异，有些甚至差异很大。因此，儿童玩具企业要充分考虑个体之间的差异，强调的是针对具体孩子的实际成长阶段，定制个性化发育产品。
欢乐客一直以来努力和希望能实现的：在家早教欢乐课。通过玩具赋能孩子成长，赋能家长教育。
随着中国国力的增强，中国家长也开始认可中国自己的品牌。因为我们扎根于此，深度了解中国家庭和孩子，更加深刻的理解用户需求。我们完全有信心在未来5-10年内，中国的玩具品牌一定能服务好中国家庭，并走向世界。