4月2日21时50分，日喀则市公安局特警支队特巡警大队在辖区内正常开展巡逻工作，接到市公安局指挥中心指令称：日喀则市区年楚河年楚河附近有一名女子欲跳河轻生，请你们立刻前往目标附近展开搜寻，阻止事件发生,防止事态扩大升级。接到指令后，特巡警大队立即组织警力、携带救生装备赶赴现场进行救援处置。
到达现场后，了解了基本情况，巡逻组负责人周密安排警力分组沿年楚河进行搜寻，最终在年楚河大桥附近发现了一名女子，当时该女子已经翻越年楚河围栏到达河岸的一侧欲跳河轻生，情况十分危急，巡逻民警立即对该女子展开心理疏导，并耐心对女子劝说不要辜负家人和亲人的关心，引导女子放弃轻生的念头，回头是岸。
在女子犹豫不决的时候，特巡警几名队员趁机合力将女子转移安全地带，救助对象成功脱离了危险。目前，已将该女子移交到扎西吉彩派出所进一步调查。