我为群众办实事|韶关新区警民三月同谱暖心和谐曲

一杯温茶、一块蛋糕、一碗热腾腾的泡面……看似微不足道,但对需要帮助的老人、孩子,却是暖暖的安心、妥妥的放心。
深夜护送3岁萌娃回家
3月31日22时许,在韶关西联镇芙蓉新村路口至芙蓉新城花园段有一名约3岁的小女孩独自在马路中间行走非常危险,一热心市民停车拦下并报警。韶关市公安局新区分局新城派出所民警接报后,第一时间赶赴现场。“是自己一个人跑出来吗?爸爸妈妈呢?”民警柔声细语询问着。小女孩一副初生牛犊不怕虎样儿,奶声奶气地说:“我‘寄几’跑出来玩,是从那边,不对,是从那边走到这里的。”民警通过现场观察,猜测小女孩可能是从芙蓉新城住宅区向芙蓉隧道方向沿途走来。民警抱起小女孩上了警车,沿途一路“萌语”交流,终于小女孩说出“芙蓉新村”的字眼。最终,民警通过芙蓉新村的保安及小女孩报出的模糊地址确认了住处,通知了小女孩的家人。
大手牵小手回家去
3月19日下午14时许,正是车来车往高峰时段,在韶关西联镇保利大都会旁辅路上发现一名约6岁小男孩左顾右盼疑似迷路,热心市民拨打了报警电话。新区分局新城派出所民警接警后火速赶往现场后,热心市民才放心离开。民警向小男孩怎么询问都不说话。细心的民警发现小男孩穿着的拖鞋和衣服沾着沙土,猜想小男孩可能是从周边建筑工地过来。民警经过几次耐心的询问,更加肯定了自己的猜测。于是,民警牵起小男孩的手,穿过了主干道及大街小巷,来到一个工地的工棚宿舍,将小男孩安全送到其父亲手里。
妥善帮助滞留街头老人
3月18日下午,一名老人在新区分局门口逗留,分局治安大队当值警员向老人询问了解情况。原来,老人由外地到韶关,旅途中钱包丢失,一路询问,经路人指引来到新区分局。当值警员立即安顿老人并提供食物。经多方沟通协调后,老人被暂时安置到救助站,同时联系老人的家人说明了情况。无独有偶,当天12时许,一热心群众报警,辖区旭日玩具厂后门有一走失老人蹲坐在路边,请求民警到场帮助。高新派出所值班民警赶到现场,经简单询问得知,老人70有余,要去西河汽车站搭车,因不熟悉路线,稀里糊涂的上了辆公交车来到旭日玩具厂站下车。由于当时正值中午天气炎热,民警为老人送上矿泉水与蛋糕充饥,同时护送老人到西河汽车站并指引其买好乘车票。
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用心用情关爱辖区特殊儿童
3月17日凌晨1时许,接热心市民张先生报警求助:看见1名小男孩独自一人在辖区沐溪五路行走,可能是找不到家了。高新派出所民警立即赶往现场找到小男孩,谁知小男孩一直不开口说话,只会不停地点头和摇头。民警只好通过智慧新警务查询到男孩父亲的联系方式,确认身份后及时将孩子送回家。原来,小男孩希希(化名)系听力言语障碍,当晚趁父亲熟睡后自己一人偷偷地跑出去玩,找不着回家的路。当民警将男孩送回家时,孩子的父亲才知道孩子偷跑出去玩。
3月28日,新区分局高新派出所民警在辖区巡逻时,看望了小男孩希希,向希希家人了解希希的身体情况和家庭生活需求。“生活上有什么困难,可以找派出所反映,对解决不了的问题反映给相关部门帮助解决。”民警鼓励希希和家人积极乐观生活。
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爱润细无声,在春暖花开的三月,新区分局新城派出所、高新派出所、松山派出所及装备园派出所民警紧密结合公安队伍教育整顿,在日常的接处警工作中,积极走进社区住户家中倾听诉求,真心实意为人民群众解难事、办实事,警民同心的暖心警事在延续,“警”色一直在……
【全媒体记者】潘俊宇
【通讯员】刘音伦
【作者】 潘俊宇
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端