会泽县畅通拖欠农民工工资举报投诉渠道

掌上曲靖讯今年以来,会泽县多措并举畅通农民工举报投诉渠道,推动根治拖欠农民工工资工作取得实效,确保农民工合法权益得到充分保障。

充分发挥12333咨询热线作用,县劳动保障监察机构安排专人在线接听解答有关问题,将线下维权转为线上线下同时开展,并加强应急值守,确保热线不漏接、工作不脱岗、投诉举报渠道畅通无阻、民意诉求及时回应。“全国根治欠薪线索反映”平台已于去年12月14日正式启用,县劳动保障监察机构通过电脑端登录平台管理系统,实时接收、核处相关线索,做到保质量、高水平处置投诉举报。

同时,该县根治欠薪工作领导小组集中公示了各乡(镇、街道)、县级各成员单位的举报投诉电话等信息,严格落实首问负责制,按照“谁主管谁负责”原则,符合本部门受理条件的,严格按照投诉举报处置程序进行处置,各司其职、及时回应,努力做到反应迅速、处置妥当、应对灵活。

李绍本