湘西网4月8日讯(蔡 维)4月4日下午15时，吉首市公安局红旗门派出所接到热心群众报警称，在吉首市商业城处有一名走失儿童。接到报警后，红旗门派出所值班民警立即赶往现场，并帮助儿童找到家人。
赶到现场后，民警发现一名3岁左右的小男孩独自站在一家商铺外小声啜泣，此时小男孩因离开家人许久情绪很波动，民警一边轻言细语安抚小男孩，一边为小男孩买来了零食和饮料。在民警耐心安慰下，小男孩逐渐平静，民警也在小男孩的只言片语中寻找到有效信息，取得其奶奶的联系方式。随后，民警与小男孩奶奶取得联系，小男孩奶奶此时也正在焦急地到处寻找孩子，接到民警电话后非常感动，迅速赶来红旗门派出所。民警通过身份核实比对确认两人的关系后将小男孩交给了他奶奶，老人对民警的热心帮助激动地表示感谢。