群众无小事，点滴见真情。通渭县公安局城关派出所及时救助3名走失孩童，用真情温暖民心，赢得了辖区群众好评和广泛赞誉。
2021年4月6日，辖区群众杨女士将一面写有“情系百姓、为民解忧”的锦旗送至该所，表达民警为其提供帮助寻的感激之情。2021年2月25日零时许，杨女士急匆匆赶到城关派出所报称，因家庭琐事，其13岁的儿子于前一天下午离家出走，家人十分着急，希望民警能帮忙寻找。接报后，民警及时出警寻找，并发布寻找信息。就在多方寻找未果时，杨女士打来电话，称其孩子已安全回家，并对民警的救助表示感谢。
2021年3月11日18时许，民警发现有一孩童独自一人在该所门外马路边哭泣并叫喊找妈妈。民警遂将孩子领到值班室，一边耐心安抚孩子情绪，一边询问孩子住址及父母姓名、联系方式等信息，但孩子只是哽咽。后民警从孩子衣着判断为县第三幼儿园学生。为尽快找到孩子家人，民警及时联系了县第三幼儿园老师。20分钟后，孩子母亲赶到派出所将孩子接走，并对民警的救助表示感谢。
2021年4月4日18时许，该所民警接某热心群众报警称，在通渭县亿联商贸城附近有一两岁左右小孩独自在马路上乱跑，请求救助。接报后，民警迅速赶赴现场，因孩子太小，无法提供有效信息，民警遂将孩子带至派出所。之后，民警通过走访调查，发布信息寻找孩子父母。半小时候后，孩子父母赶到该所，见到孩子安然无恙，对民警的救助再三表示感谢，民警确认信息后，将孩子送到其父母怀中，并叮嘱孩子父母带孩子切务粗心大意，一定不要让孩子脱离自己的视线范围，以免发生意外。