齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尚青龙 通讯员 万云军 王雪盈
2020年以来，市北区税务局不断探索“非接触式”办税缴费模式下的税企互动，积极打造“把办税厅握在手里”一系列便民新举措，针对纳税人缴费人关心的业务问题、常遇的涉税难题，制作了一批可链接到二维码上的多媒体教程和电子辅导资料，纳税人缴费人办理业务有疑问，扫码即可得到指导和解答。
日前，走进国家税务总局青岛市市北区税务局办税服务厅，欣喜地看到了许多新变化：小小二维码代替了厚厚的纸质宣传材料，科技感强了，纳税人也熟练了“码”上知道。“税务部门近期推出的增值税电子专用发票，我想了解一下相关操作。刚刚税务人员告诉我，扫这张二维码就可以获取详细讲解。”青岛市市北区瑞翔龙经营部的孙滋艺说。
据了解，目前“网路”已逐渐成为纳税人缴费人办理业务的“主路”，见面频次少了，热情却不断增加。“不管办税途经怎么变化，让纳税人缴费人第一时间问得着、听得到、办得好的期待永远不变，通过这些实实在在的便民措施，切实让大家感受到纳税服务的温度。”青岛市市北区税务局办税服务厅相关负责人表示。