河南修武:“两个行动”收获企业点赞

大河网讯(记者 王辉 通讯员 董雪莹)“多亏了你们的热情服务,我们公司的排污许可证才能这么快办好。”近日,修武县“两个行动”成员单位政务服务中心的环保窗口收到了一封红通通的感谢信,焦作市协力铝业发展有限公司负责人孙现辉对工作人员的暖心服务赞不绝口。
不久前,孙现辉前来政务服务中心综合窗口办理排污许可证。环保窗口工作人员耐心地为他介绍了办理手续所需提交的材料、具体操作流程和注意事项。后期填报相关材料时,工作人员又通过视频指导,帮助解决了不少疑问。材料提交后,他们第一时间进行审核,为企业开辟“快速通道”,在最短的时间内办好了企业的排污许可证。
政务服务中心工作人员的热心服务让孙现辉感动不已,他专程来到政务服务中心表示感谢。“这是我们的工作职责所在,能够帮助企业和群众我们也很开心。”环保窗口负责人付玉兰笑着说。
这封看似普通的感谢信,是修武县认真开展“两个行动”工作的缩影,这既是一种荣誉,更是企业家对该县服务民营经济工作的肯定。
在开展“两个行动”工作中,修武县持续优化营商环境,不断深化放管服改革,坚持“数据多跑路、群众少跑腿”的理念,优流程、减环节、缩时限,为企业和群众提供了更加高效优质的服务,全面提升了企业和群众的获得感和满意度。