“一到饭点儿就停水，平时水流也时有时无，家里大瓶小罐都储满水……”近日，家住道外区南十五道街178号的贾先生向本报热线反映，最近一个月，该楼5、6、7、8单元的居民遭遇用水难，造成这种情况的原因是地下室漏水被泡无人修，房主为减少损失关闭了水阀。
地下室漏水，积水1米深。
记者就此来到道外区南十五道街178号，在四楼一居民家看到，自来水水管打开后仅有小手指粗细的水流。该户居民表示，“每天早7点晚6点肯定没水，平时就这么小流，持续有一个月了，也不知道为什么。”在7楼贾先生家，卫生间、厨房摆满各种储水工具，洗菜盆里还放着早餐用过的碗筷。他表示：“白天没水，碗筷都要攒一起洗。洗衣机、热水器也用不了。我家孩子才8个多月，全家洗完脸的水用来洗脚，然后将水留下来冲厕所，太遭罪了！”他说，地下室业主关闭了供水管线阀门。
记者随后与地下室业主取得联系，该业主承认自己关闭了自来水阀门，“但没关死，我也是没办法。地下室原来是库房，后来一直闲置，平时也没人。上个月，我发现下水管线破裂，污水流得满屋都是。这是下水主管线，应该由物业管理和维护。我找物业没人来修，只能关水阀限制楼上用水。就算这样，屋里还是漏，现在已经积水1米多深。我没其他要求，就希望物业将下水管线恢复到原始状态。”
居民家自来水管只能断断续续接“细流”。
物业为什么未尽快维修？负责管理该小区的先锋物业长春分公司生产部任部长告诉记者，“经现场勘查，这段管线是在我公司接管前，由一楼和地下室业主擅自改动过的。按规定，私改管线造成的跑冒漏，由改造方承担相应责任。现在地下室业主要求物业修，还要求物业给改回原状，这些我们都可以做，但是改造管线还需要一楼业主配合。一楼业主当初就是因为3、4单元楼上居民用水不当，下水管道经常堵塞，才把管线改到地下室。一楼业主说，把管线恢复原状，需要3、4单元所有居民承诺，以后安全使用下水管线，出现问题全体承担责任。这个事我们就协调不了了，只能由社区来做居民工作。”
对于小区业主和物业的说法，记者在仁里街道荟芳里社区书记高洪处得到证实。高洪书记表示，之前多次协调沟通都没法解决，“现在的情况是，地下室业主要求物业修管线，物业要求一楼业主配合，一楼业主要求3、4单元楼上业主做承诺。可问题是，被关闭的阀门并不是3、4单元的，而是5、6、7、8单元的。”
水不够用，居民们用各种容器储水。
目前，物业公司任部长表示，为了让5、6、7、8单元居民尽快走出吃水难的处境，只要地下室和一楼业主同意物业施工，物业可以完全按照业主要求对下水管线进行维修和恢复。