2021年4月9日，汉台区中山街办事处一居民卢某报警称：在家接到一个自称京东金融客服的电话，称其在大学时期开通的支付宝和京东账户涉及征信问题，需要注销原账户并以社会人员身份重新开通。
卢某便按对方的要求下载了“腾讯会议”软件，之后有工作人员联系卢某让其将支付宝和京东的信用额度提出来，并转到对方发来的三张银行卡里，即可一键注销原账户，清除实名认证，随后会将钱原路返还。卢某便在对方诱导下分三次转账给对方，合计94239元，后接到一个京东官方的电话，电话里告知卢某以上操作全是诈骗分子的手段。卢某觉察到被骗，遂报警。
汉台区反诈中心提示：
个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，无论是银行还是个人都无权删除和修改。凡是自称贷款平台客服，提供消除不良征信记录的电话都是诈骗！
（CWZ）