孝义一人购买399元皮鞋后出现掉皮现象，要求退货退款！

来电人反映：2021年2月10日在孝义市华美新天地一楼木林森专卖店花费399元购买一双休闲皮鞋，且有微信付款凭证，3月26日鞋子出现掉皮现象，来电人希望商家退货退款。

办件转至孝义市，孝义市市场监督管理局回复：接到交办单后我单位高度重视，经协商，商家已为来电人退款。坐席回访来电人，来电人表示非常满意。