城关区虚拟养老院的配餐路线
中国甘肃网4月12日讯（本网记者 宋芳科）4月12日，记者从兰州市城关区虚拟养老院获悉，城关区虚拟养老院于今年1月25日暂停的老年餐堂食服务，于今日恢复供应。同时，为了照顾老年群体利益，城关区虚拟养老院要求平台商家支持多种支付并存，对拒收现金行为老人可拨打12363或965885投诉。
兰州城关区虚拟养老院为贯彻落实民政部会议要求，确保冬春季养老服务领域新冠肺炎“零感染”，于今年1月25日暂停了老年餐堂食服务。
城关区虚拟养老院工作人员通过远程视频连线了解老人的生活需求
近日，城关区虚拟养老院立足当前城关区疫情防控形势持续向好，生产生活秩序已全部恢复，老年餐用餐需求也随之逐渐增大的形势，经认真研究做出了城关区虚拟养老院各加盟餐厅恢复堂食服务的决定，自4月3日起各加盟餐厅已陆续恢复接待老年餐堂食服务。
恢复后城关区虚拟养老院将采用餐厅堂食和中央厨房配送互补模式继续为老年人提供就餐服务。因高龄、失能失智等原因无法到店就餐的老人，可在用餐前一天16:30前拨打虚拟养老院服务热线965885，预订由城关区虚拟养老院招标入围的中央厨房白云宾馆提供的配送餐服务。同时，各餐厅将支持刷卡扣费或现金支付等多种支付方式，老人在用餐过程中如发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可拨打中国人民银行金融消费咨询热线电话12363、城关区虚拟养老院服务热线965885进行投诉，相关部门将会对反映问题及时处理。