黄来生带领秋晖文明劝导队的志愿者捡拾牌坊街的垃圾杂物。本报记者 庄园 摄
开栏的话
时代前进需要道德风尚引领，社会发展需要道德楷模推动。为弘扬道德模范的高尚品格，引导人们向道德模范学习，争做崇高道德的践行者、文明风尚的维护者、美好生活的创造者，即日起，本报开设“潮州市道德模范风采”专栏，宣传报道潮州市道德模范的先进事迹。本报组织记者对近年来获评的广东省道德模范、“广东好人”、“感动潮州”人物等道德模范开展采访报道，讲述他们的先进事迹和感人故事，同时报道社会各界关心关爱道德模范的事迹，让美德培育形成良性循环，传递向上向善的精神力量，彰显潮州人的时代风采。
本报记者吴育杭
在社区干部和群众眼里，他是“社区平安灯”，风雨无阻巡街守护辖区安宁；他是“小巷总理”，带领居民共建美好社区；他是“金牌调解员”，邻里纠纷他都会主动帮忙调解。他叫黄来生，今年71岁，是湘桥区太平街道社区的居民，曾获评2019年第四季度“广东好人”、2019“感动潮州”人物、湘桥区文明志愿者。
2012年，一次偶然的机会，黄来生成了社区志愿者。近10年来，无论遇到什么样的困难，他始终如一，不计回报，将满腔热情全部投入到社区志愿服务工作中。提起来生伯，古城区的居民群众无一不为他点赞。
古城区的守护者
日前，在古城区牌坊街，一个戴着“义务监督员”红袖圈的瘦小身影，正带领秋晖文明劝导队的志愿者捡拾垃圾，用行动扮靓古城，他便是黄来生。
2012年，黄来生自愿到所在街道办申请当十年义工，成为太平街道义务监督员；2014年，他受邀加入秋晖文明劝导队，和其他志愿者一起将社区志愿服务工作做得有声有色。
牌坊街是潮州的旅游地标，每天都要接待大量的游客，城市管理面临着严峻挑战。为此，2019年，太平街道在秋晖文明劝导队的基础上，成立了秋晖文明劝导队志愿者服务站，致力为游客提供舒适安全的旅游环境。
作为劝导队的队长，黄来生带领队员不畏严寒酷暑，一年四季守护着辖区。每逢节假日，牌坊街人流量剧增，他们一整天都要驻守在秋晖文明劝导队志愿者服务站，配合有关部门疏导交通、维持秩序，为游客提供咨询、指引服务，用实际行动传递人间真情。
社区的带头人
2014年，太平街道在南门十巷推行民选巷长、巷长带领居民自治的社区治理模式。因表现突出，黄来生被灶巷居民推选为灶巷巷长。
上岗后，黄来生积极带领居民制订居民自治公约，敦促居民共建文明社区。同时设立议事室，定期组织巷道居民会议，共同商讨解决问题。此外，黄来生还发动社区的居民群众一起参加社区志愿服务活动。他们每天清扫辖区巷道，保持路面环境卫生整洁；劝导占道经营的铺户落实坐店经商；清理辖区花圃，进一步改善绿化环境。
邻里的调解员
除了日常巡查工作，调解邻里纠纷也是黄来生的重要工作之一。为了更好地服务居民群众，他将自己的手机号码告诉居民。很快，手机成了热线，大到治安纠纷，小到家庭矛盾都找他帮忙解决。尽管忙碌，但他从不推辞，即便是在深更半夜，只要接到电话，他都会立马出门，为群众排忧解难。牌坊街一铺户，曾因价钱问题跟顾客发生了争执，双方由吵架迅速升级到打架，来生伯得知情况后，第一时间赶到现场。瘦小的他根本拦不住冲动的双方，但他晓之以理，动之以情，努力平息双方情绪。经过他的耐心调解，事情圆满解决了。多年来，黄来生用自己的真情化解了一桩桩疑难矛盾，成了居民口中的“金牌调解员”。
黄来生的举动感染着家人朋友和居民群众。他的老伴龙佩辉，也于2014年加入秋晖文明劝导队，用实际行动支持他。去年，他们的朋友龙赛娇也成了劝导队的一员。劝导队副队长黄镇森告诉记者，来生伯凭着对社区的热爱，对居民的负责态度，无私奉献自己的力量，“他不仅是社区干部的好帮手，更是居民群众的贴心人，他的精神值得我们学习。”
手臂上的红袖圈，黄来生已经戴了快10年，一年365天，风雨无阻。有些人不理解：“你年纪这么大了还这么拼命，图啥啊？”黄来生总会笑呵呵地说：“我不图啥，只要看到我们的邻居能够安安稳稳地过日子，就值了。”黄来生表示，只要身体允许，就一定会继续做好社区志愿服务工作，尽心尽力为民服务。
黄来生感言：
今年，是我义务从事社区志愿服务工作的第十个年头。当初我之所以加入社区志愿服务，一方面是我退休在家，闲来无事，便想发挥余热，做一些力所能及的事情，服务街坊邻里，另一方面，可以结交朋友，大家聚在一起热热闹闹做公益。
近十年来，我参与了很多志愿服务活动，及时传达社区政策，帮助居民化解矛盾。虽然巡查、调解等志愿服务工作强度较大，但每当看到社区干部和居民的笑容，我就会感到幸福快乐。今后，我会更积极地投身到志愿服务中，为社区的发展尽一份心、出一份力。