河北新闻网讯（记者王梦茹）近日，河北新闻网网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映“河北邯郸武安市28路汽车司机和乘务员态度差 嫌乘客下车慢”的问题。河北邯郸武安市交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，已责令相关负责人整改，按照内部规章制度扣除了驾驶员当月的服务奖，并对其进行了为期一天的培训教育。
网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题：
河北邯郸武安市28路汽车司机和乘务员对待乘客态度差，车里人很多，本来就挤，下车都是一点一点往门口挪，但是司机和乘务员一直喊，挪的慢了都不能稍等等，嫌我们下车慢。
河北邯郸武安市交通运输局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的回复：
我局接到关于28路公交车驾驶员服务态度差的投诉后，我局立即责令市公交公司调查，市公交公司高度重视，已责令相关负责人整改，按照内部规章制度扣除了驾驶员当月的服务奖，并对其进行了为期一天的培训教育，在此感谢您提出的宝贵意见。
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