4月14日下午2点左右，贵阳市公安交通管理局观山湖区分局二中队民警张孝江接到指挥中心指令称，有病患从毕节到贵阳，需要紧急开道。接到指令后，民警立即与求助者取得了联系，得知求助者家中一名10岁的儿童陈某，因交通事故造成颅内损伤，伤情较重，需及时赶到省医进行救治，现已在夏蓉高速公路上，预计下午4点到达贵阳西收费站，但由于对贵阳市区道路不了解，加之情况紧急，故向交警寻求帮助。
得知这一情况后，民警张孝江及辅警李勇立即向指挥中心反馈，在对前往省医的几条路线进行了分析后，迅速制定出了最优线路，并赶到到贵阳西收费站出口等候。下午3点55分，求助者所乘坐车辆驶出高速，民警立即示意其跟随警车开始了与时间赛跑，于下午4点18分顺利将求助者安全送达省医，全程仅耗时23分钟。
目前伤者正在抢救中。