近日，平邑县公安局卞桥派出所民警获悉辖区某村居民石某（男，49岁）患精神疾病多年，因生活不能自理未办理二代身份证，导致户口被冻结。
了解情况后，民警迅速联系走访村委干部及知情群众开展调查落实，及时整理呈报材料，在最短时间为石某补录了户口，并主动携带相机器材赶到石某家中，为石某现场采集证件照。因石某精神异常，无法与常人交流，且其行为疯癫致人无法靠近。后经民警耐心与其交流，爬至平房屋顶为石某顺利完成照片采集并及时上传办证信息，为群众解决了办证难题。
卞桥派出所工作人员真心为民、热情服务的态度获得了辖区群众的好评。
来源：平邑公安