近日，草河口派出所接到辖区企业东华铸造厂求助电话称：其单位一职工因生产事故致其在工作岗位死亡，企业与职工家属双方因赔偿问题发生纠纷，家属在单位情绪激动，扬言要堵厂区大门，请求民警帮助。
接到求助后，民警立即将该情况向所长汇报，所长王德华带领民警立即赶到现场，并联系县局刑警大队、治安大队，勘察现场，排除他杀。经了解得知，职工家属在得知职工死亡后，一时无法接受，并且不满企业给出的赔偿条件，因而情绪激动，与单位发生纠纷。为不影响企业正常生产秩序，安抚家属情绪，所长王德华迅速开展工作，帮助企业和职工家属协调属地医院及社区，办理职工的死亡证明，帮助职工家属办理职工死亡后的相关事宜。并从为群众解决实际困难、维护企业利益的“双收益”角度出发，就赔偿事宜这一主要“矛盾点”，所长王德华多次带领民警到职工家属家登门拜访，与职工家属唠家常，进行法律宣传、说明利害关系、了解职工家属的现实状况及困难。同时，与企业负责人进行沟通协调。
经所长王德华的安抚与协调，职工家属与东华铸造厂就赔偿事宜达成一致，职工家属对自己的言行举止感到羞愧，并向企业工作人员表示歉意。企业对职工家属也表示谅解。东华铸造厂对草河口派出所所长王德华不遗余力、主动作为，积极维护企业正常生产秩序的行为给予充分的肯定及由衷的感谢。
（二三里编辑 芦伟）