4月16日上午，顺平县公安局特巡警大队收到一面书有“警民一家亲、患难见真情”的锦旗，对巡逻民警帮其及时更换轮胎表示感谢。
4月12日晚8时，特巡警大队巡逻民警在县城区开展夜间巡控工作时，发现一辆白色小型轿车停靠在路边并打开双闪，三名群众在站在车辆周围，有一定安全隐患。
见状，巡逻民警赶忙上前询问情况，经了解得知，该车辆在行驶中突然爆胎，车内人员并不会更换备胎，正准备呼叫救援。此道路为县城区主干道，车流较多、车速较快，为维护群众生命安全，防止意外发生，巡逻民警立即对现场进行处置，将司机和乘客疏导至人行道内，并放好警示标志，随后拿出随车备用轮胎及千斤顶等应急处置工具，快速将损坏轮胎拆下，并安装好备用轮胎，清理好现场后叮嘱车主使用备用轮胎的注意事项，解决了车主的燃眉之急。