22天17场发布会，66个提问背后的广州抗疫历程

这个夏天，广州再一次与疫情正面交锋。紧要关头，如何消除社会恐慌，击碎纷扰谣言，凝心聚力抗疫？从5月21日到6月11日的22天中，广州共举办17场疫情防控新闻发布会，及时、权威、准确、全面地向公众传递疫情信息，增强公众战胜疫情的信心。

反应快：首例确诊当天召开发布会

广州抗疫，与病毒赛跑；信息发布，与时间赛跑。

5月21日凌晨，荔湾的郭阿婆核酸检测初筛阳性。这是广州时隔270多天再次出现新增本土病例，社会高度关注。当天下午6时，广州市政府新闻办就召开新闻发布会，邀请广州市副市长黎明、荔湾区区长毕锐明、市卫健委主任黄光烈通报荔湾区最新疫情防控情况，及时发布信息，回应社会关切。

这场发布会虽然只有短短19分钟，但政府借此发出了“病例已经隔离收治，密接已经隔离采样，场所已经严格管控，流调正深入开展”的声音，让社会紧张情绪逐渐稳定下来。

5月29日8:15，为了快速阻断疫情扩散，广州发布《关于新冠肺炎疫情分级分类防控工作的通告(第13号)》，实施分级分类防控。10时，疫情防控发布会举行，详细通报分级分类防控措施、交通配套、生活保障等信息，第一时间答疑解惑，全市动员。

内容实：疫情最牵人心，高考最受重视

从5月27日开始，广州每天举行一场疫情防控发布会，用“老百姓听得懂的话，真正回应百姓关切”。22天17场发布会，内容日渐丰富。从每天例牌的疫情数据和防控措施，到生活物资供应保障、交通出行配套，再到高考保障、科技支撑、端午安排……发布会直面市民关注的焦点，应时发布，干货满满。

在17场发布会中，相关防控政策也在悄悄变化。比如，疫苗接种，从一开始呼吁“有序预约接种”，到5月30日“暂缓个人预约，暂停社会接种”，再到6月7日，重启疫苗第二针社会预约；离穗出省政策变化，从72小时核酸检测阴性证明变为48小时......

值得一提的是，发布会对高考给予了高度重视。6月2日举行高考专场新闻发布会，邀请市卫健委、市交通运输局、市公安局、市市场监管局、市气象局等多部门就高考保障进行联合发布。内容涉及考场防疫，考生接送、高考天气等，连“饮食如何准备”“忘带身份证怎么办”也有专门提醒。除了6月2日，发布会还在6月5日、6月10日邀请两位心理学专家，为考生心理调适和心理建设支招，对高考考生的细致关怀可见一斑。

形式新：9场发布会“线上+线下” 83位嘉宾从副市长到的哥

广州市17场疫情防控发布会，有9场采用“线上+线下”立体发布，形式新，接地气。17场发布会，共有来自70多个单位的83位嘉宾出席。他们中有副市长，也有企业代表，更有来自抗疫一线的志愿者、出租车司机、快递人员和医护代表。

广州市副市长黎明于5月21日、5月31日先后两次参加疫情防控发布会，介绍疫情进展，为市民鼓劲打气。在5月31日的发布会上，她对全市医护人员的无私奉献、广大市民的理解支持，媒体的及时报道表示感谢。她表示，“那些令人感动的面孔和汗水，将始终成为这个城市的深刻记忆”。

市卫健委副主任陈斌13次参加发布会，成为媒体最熟悉的面孔。她用沙哑的声音通报最新病例情况、核酸检测情况、疫情管控措施，清晰有力，干货满满。市交通运输局副局长沈颖8次出席发布会，向社会通报防控区域交通安排、离穗出省政策变化、特殊考生接送安排等，提供出行权威信息。此外，市疾控中心副主任张周斌6次出席发布会，在疫情流调、疫苗接种、市民防护等方面答疑解惑，传递专业声音。

传播广：12家媒体提问66次

17场疫情防控新闻发布会，吸引中央、省、市等多家主流媒体参会，并同步对发布会进行线上全程直播。南都大数据研究院统计发现，现场共有12家媒体提问66次。其中，“离穗出省”最受媒体关注，共有8次提问涉及。高考保障也是媒体关注的焦点，共有6次提问涉及。此外，广州疫情防控、荔湾疫情防控、疫苗接种、考生建议等也受到媒体较多关注。

现场暖：播放温暖视频，感谢平凡英雄

病毒无情，人间有爱。

在5月31日的新闻发布会上，主持人广州市委宣传部副部长朱小燚用一连串“我们看到”列举广州抗疫中涌现的感人故事。从“一直在我们身边”的最美逆行者，到“通宵也可以”的00后志愿者；从中大体育馆里为医护人员响起的掌声，到暴雨中支撑起雨棚的党员志愿者……正如朱小燚所说，“风雨同舟，才是最温暖的力量”。

6月1日的发布会结束时，还播出了番禺一幼儿园小朋友用“听我说 谢谢你”手势舞感谢医护人员的温馨视频。这条视频曾冲上热搜，点击量8000万。

所有这些温暖的瞬间，所有那些平凡的英雄，都值得我们铭记！

来源 广州卫健委微信公众号

编辑：高珊珊

流程编辑 邰绍峰