腾讯汽车讯 据相关媒体报道，国外一位妈妈在TikTok上上传一段视频，她在视频中透露她10个月大的儿子通过特斯拉APP误购买了价值1万美元的自动驾驶包。

这位妈妈一开始并不知道自己儿子的行为，直到收到金融机构发出的通知才恍然大悟。这段视频的观看次数将近200万次。这段视频显示了订单确认网页的图片，该页面解释了订单详情和安排服务的方式。

屏幕上的字幕显示:“当你10个月大的孩子通过特斯拉APP购买了完全的自动驾驶套餐时你却不知道，直到你检查了金融机构的声明后，你才发现购买48小时之后订单将无法退款。”

这位妈妈在视频中展示特斯拉APP内的确认收据截图时问到，为什么在购买之前没有设置密码或者其他安全措施？

在这段视频的下方，许多网友对这位妈妈的故事表达了不满。其中一位网友说到：“所以应该怪一个10月大的婴儿咯？”另外一位网友说到：“在金融机构有1万美元的存款，然而自己却不知道，多么糊涂的一个人！”

一位署名史蒂芬的网友表示：“我认为她在撒谎。99%的银行在客户购买商品之前要求必须进行双重授权或确认。”还有一些人拿这件事开起了玩笑。一位署名为妮可的网友留言称：“这就是为什么养小孩很烧钱的原因。”

这位妈妈在TikTok上对另一位消费者进行了后续回复。后者认为这个故事是谎言，因为“如果网上购买超过一定金额，尤其是1万美元这样的大额消费，金融机构会一直向消费者发送文字内容。”

这位妈妈的回答是:“特斯拉最方便的地方在于，当你购买一辆特斯拉汽车时，你便会拥有一个特斯拉账户。

她说到：“当你想要去服务中心维修车辆时，他们会将所有信息记录在你的账户里。你需要使用一张银行卡和支票账户来与特斯拉账户绑定。我的意思是，如果你有特斯拉APP，你可以自己去看看。我所说的真不是谎言。”