兰州晨报社会责任报告
(2020年度)
目录
1、前言
2、政治责任
3、阵地建设责任
4、服务责任
5、人文关怀责任
6、文化责任
7、安全责任
8、道德责任
9、保障权益责任
10、合法经营责任
11、后记
一、前言
1.媒体概况
《兰州晨报》是甘肃日报报业集团旗下的时政类综合性都市报。1996年10月15日试刊，1997年1月1日正式创刊。发行以兰州为中心、覆盖全省。
2020年，兰州晨报牢牢坚持正确舆论导向，以“传递时代好声音，服务市民新生活”为宗旨，勇于创新，锐意进取，不断提升办报质量，以特色立报，做优做强核心业务。为适应新的媒体发展格局，促进兰州晨报转型脱困和融合发展，不断提升全媒体传播力、引导力、影响力、公信力，兰州晨报编委会精准分析读者定位，全面调整和改革办报思路，提出了全新的读者定位和目标群体。在报纸内容生产上继续坚持“内容为王”，紧贴目标读者需求，在做精做好综合新闻报道的同时，全力挖掘专向新闻，及时调整周刊架构，将兰州晨报“六大周刊”精化为“五大周刊”，进一步凸现了报纸从形式到内容的精准化和服务性。2020年，兰州晨报进一步优化版面结构后，前面8个版块的综合新闻质量进一步提升，时政新闻服务化，社会新闻民生化特征愈加明显，五大周刊板块特色各异，精彩纷呈，报纸的可读性、贴近性和服务性持续提升，兰州晨报得到了社会各界的充分肯定和读者的高度认可。
2.兰州晨报社会责任理念：2020年，兰州晨报以“讲述甘肃好故事，传递甘肃好声音，树立甘肃好形象”“推出新产品，提供新服务，打造新能力，增创新价值”“打造具有强大传播力竞争力的新型主流媒体”为已任，牢牢把握正确舆论导向，主动服务大局，积极做好重大主题宣传，为经济社会发展营造良好舆论氛围，壮大主流舆论。
3.兰州晨报获奖情况：近年来，兰州晨报荣获“中国都市报20年发展贡献奖”、“希望工程25周年杰出贡献奖”、“中国报业广告年度创新奖”、“全省新闻战线走转改先进集体”、甘肃省直属机关工会工作委员会“模范职工小家”，兰州晨报掌上兰州客户端荣获第四届甘肃报业创新发展先进集体等荣誉。2020年，兰州晨报五件作品获得甘肃新闻奖。
二、政治责任
2020年，兰州晨报以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于意识形态、宣传思想、新闻舆论、媒体融合的重要论述精神，切实加强“四力”教育和实践，认真履行“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的职责使命，牢牢把握正确导向，讲述甘肃好故事、传递甘肃好声音、树立甘肃好形象，取得了良好的社会效益，得到了社会各界的认可。
2020年重点推出《总书记的话儿记心间》《牢记嘱托砥砺奋进》《沿着总书记的足迹看黄河》《聚焦十九届五中全会》《辉煌“十三五” 喜看新甘肃》等栏目，加强策划，丰富选题，报道手段多样，全媒体、多频道同步刊发，形成报道规模。
2020年是脱贫攻坚决胜之年，兰州晨报高度重视，精心组织策划，浓墨重彩做好宣传报道，全方位筑牢脱贫攻坚大宣传格局，引导和鼓舞全社会齐心协力、顽强奋斗，为全面打好打赢脱贫攻坚战营造良好舆论氛围。兰州晨报、掌上兰州客户端、大陇网等平台同时开设《脱贫攻坚奔小康》《决战决胜 脱贫攻坚——甘肃省决战决胜脱贫攻坚主题全媒体采访活动》《走向我们的小康生活》《温暖的回响——沧桑巨变 饮水思源》等专栏。以《决战决胜 脱贫攻坚》专栏为统领，采写报道了《甘谷县大山深处的“脱贫答卷”》等一批鲜活稿件,全文位、多角度集中采写报道，全景式聚焦了我国以及甘肃省在脱贫攻坚中的巨大变化。
兰州晨报着眼全局，精心策划，于2020年11月下旬启动“我和我的家乡”脱贫攻坚大型采访。兵分五路，历时一个月，蹲点省内十个典型村镇，深入田间地头和百姓人家，聚焦产业、电商、文化、旅游、易地搬迁等扶贫领域，展现了决战决胜脱贫攻坚历程中的甘肃决心、甘肃实践、甘肃成就、甘肃经验。最终推出了24版大型年度融媒体脱贫攻坚主题特刊报道《我和我的家乡》，这组报道将笔触和视角对准脱贫攻坚一线，紧贴当地群众脱贫致富实际，写作形式创新通俗易懂，形成了报道规模和宣传声势，受到当地群众和广大读者的一致好评。
2020年初新冠肺炎疫情的发生是对新闻战线的一次全新考验，兰州晨报按照省委宣传部、甘肃日报社、甘肃日报报业集团的相关指示，及时做出采访部署调整，推出《疫情防控 甘肃在行动》《疫情发布》《战“疫”快报》《“疫”案查办》《抗“疫”有我》《“疫”中温暖》《一线抗“疫”英雄谱》《共圆英雄梦》《抗疫日志》《抓好防控 复工复产》等专题专栏专版，交出一份合格的防疫、抗疫、复工复产等媒体融合新闻攻坚战答卷。在报道过程中，兰州晨报采编媒体融合步伐大大提速，新闻质量和影响力得以大幅度增强。
在省市“两会”“惠企政策 不来即享”“3·15”“反新型电信诈骗”“扫黑除恶进行时”“澎湃活力 兰州新区”“制止餐饮浪费 培养节约习惯”等重大会议、重要活动报道中，兰州晨报主动履责作为，创新报道，精心把关，正确引导，如多年精心打造的《两会直通车》成为品牌栏目，形成良好的互动。在兰州至合作铁路、天水至陇南铁路、兰州中川国际机场三期扩建工程、西宁经合作至成都铁路(甘肃段)、兰州市“读者印象”文化生态精品街区、榆中生态创新城安置点建设项目、兰州新区会展中心项目等重大项目、重大工程、重要活动宣传报道中，全面深入采访，集中连续报道，形成阶段性看点和亮点。
助力兰州文明城市创建工作，2020年兰州晨报携手兰州市文明办先后推出《文明兰州加油创文特刊》《现在，请叫我文明城市——兰州市成功获评全国文明城市特刊》，全景式展现了兰州人民经过15年的不懈坚持和加倍努力，终于迎来“全国文明城市” 殊荣的非凡意义与付出的艰辛努力，彰显了一份有责任的时政类都市报的情怀和担当。
兰州晨报积极践行传播社会主义核心价值观，弘扬社会正能量。2020年，兰州晨报联合阿里巴巴天天正能量发掘和重奖甘肃涌现出的身边好人：驱车千公里赴武汉医院当义工的陇南市两当县农民王东林、成龙；13小时骑行128.6公里冒风雪返岗的西和县村医苗兵；“你们守护武汉，我们守护你们”的临夏餐馆女老板高春花；昏迷病床仍在喃喃“辅导”学生的山丹乡村女教师宋玉玲；白龙江上演生死时速、勇救6名落水者的王斌；街头跪地施救路人彰显医者仁心的兰大二院医护韦亚林夫妇；像一个陀螺奔忙在武汉95后张掖女孩屈玲玉……这些新闻人物和感人故事经兰州晨报报道，引起全国媒体和网友关注和点赞，新闻主人公获得正能量褒奖，让陇原儿女热忱善良、有情有义的形象更加深入人心。
面对热点新闻事件、网络传言、误读曲解等，兰州晨报积极发挥主流媒体的公信力，深入采访求证，通过《谣言止于纸》等栏目全面客观报道，解疑释惑，还原真相，正确引导，受到关注和好评。
三、阵地建设责任
2020年，兰州晨报牢牢把握正确的舆论导向，担当尽责，主动作为，坚持管阵地、把导向、强队伍，落实落细意识形态工作主体责任，切实提升传播力、引导力、影响力、公信力。加快融媒体建设步伐，持续推进掌上兰州客户端等新媒体平台内容产品创新、技术改造、业态升级，用户和影响力持续增加，移动优先、报网融合的融媒体格局和多平台新媒体矩阵也已形成。截至2020年12月，掌上兰州客户端下载量达200万+，兰州晨报微信粉丝突破30万+，兰州晨报微博粉丝180万。
2020年10月28日，掌上兰州客户端完成6.3.0改版，服务400万兰州市民的智慧社区正式上线。通过“云社区+大数据”，打造集信息发布、社区活动、便民服务、在线问政等内容为一体的“智慧社区”，目前已基本覆盖兰州市主城区40多个街道、300多个社区，成为街道、社区、市民的之间的信息枢纽和服务平台。
疫情期间，掌上兰州及兰州晨报微博微信累计发布《战疫》稿件2.5万余篇，掌上兰州各端总阅读量累计7亿+。
四、服务责任
兰州晨报认真履行主流媒体服务责任，强化公益属性，采写传播价值资讯、实用信息，组织线下服务活动。
2020年，兰州晨报联合阿里巴巴天天正能量继续做好发掘和重奖甘肃涌现出的一批正能量人物的报道的同时，开展了保护母亲河的“江河卫士行动”等活动，使正能量得到了弘扬，正确舆论导向深入人心。
与此同时，“等你来”“市民微心愿·晨报助愿”等公益行栏目继续发挥着起积极作用，深耕城市，服务民生、服务生活，受到社会关注和好评。
兰州晨报以公益活动深化社会服务。2020年兰州晨报大型寻亲专栏《等你来》，帮助20多个家庭、战友、同学等团聚，受到广泛关注和好评。
2020年4月初，兰州晨报编委会成员带头行动，各自携领“作战”团队全面推出主题为“春天，你好！”掌上兰州•兰州晨报大型融媒体暖市行动。暖市行动以“旅游、餐饮、酒饮、地产、商业”五大热点关注行业板块为行动目标，通过融媒体专刊（专题）等多种宣传形式造势暖市。暖市行动不仅极大鼓舞了商家、提振了市场信心，同时扩大了兰州晨报·掌上兰州融媒体传播力、引导力、影响力和公信力，在省内媒体中独树一帜，规模效应空前，社会反响热烈。
2020年年底，兰州晨报策划推出“新春送福”进社区大型公益活动，邀请甘肃省著名书法家、摄影家深入社区，免费为居民们写春联、拍纪念照，将新春祝福送到千家万户。
五、人文关怀责任
兰州晨报始终把以人为本、人文关怀贯穿于新闻报道和媒体活动之中，聚焦新闻人物、社会热点和社会现象，以应有的新闻敏感，深度采访报道，传递人文情怀。
2020年刊发的《省肿瘤医院副护士长陈静 逆行武汉与死神展开赛跑》《13小时,128公里 他骑自行车赴“疫”线》《退掉回家的车票， 奔波在距离生死最近的地方》《轮流背着轻生昏迷男子辗转两家医院 两辅警街头狂奔上演8分钟》《从警26年奋战一线 夜勤归队途中突发疾病不幸因公牺牲 兰州交警赵延虎被追记一等功》《甘A·D83400 “的姐”胡延琴 连闯四个红灯急送晕厥患儿就医》等立足人文关怀、社会进步的系列报道、重点报道引起广泛关注。
以公益活动为载体，兰州晨报充分体现人文关怀，为社会进步奉献力量。2020年，兰州晨报精心打造的品牌公益活动“阳光助学”行动迎来12周年，12年来累计资助全省家境困难的学子3000余名，弘扬了正能量，引领了舆论导向，有力彰显了媒体的社会责任和担当。
六、文化责任
2020年，兰州晨报调整办报方向，增加读者黏性；初步实现了与掌上兰州客户端、微博微信、大陇网等新媒体两翼良性互动，两媒互促，共同发展，不断提升兰州晨报全媒体传播力、引导力、影响力、公信力。
重新梳理和调整《少年派》《生命树》《金城里》《地下铁》《任我行》《星空下》等六大周刊的架构与内容取向，适时暂停《地下铁》出版，将其采编人员补充到市民生活部，晨报五大周刊更加精致好看，真正的集可读性、美观度、影响力、贴近性等于一体，深受读者喜爱。大大提升了兰州晨报的全媒体传播力、引导力、影响力、公信力。
兰州晨报坚定文化自信，以丰富、深度的报道和策划组织一系列文化体育公益活动推动文化事业繁荣发展。兰州晨报以特色文化周刊《星空下》及《老王说陇史》《风物志》《大敦煌》《作文周刊》《萌画廊》等专刊，聚焦和挖掘文化人物、非遗传承、文化现象、文化事件，充分展示本土文艺创作，传播优秀文化。2020年兰州晨报全媒体平台全力做好甘肃省“一会一节”报道，形成特色和声势。
为纪念抗美援朝胜利70周年，讴歌抗美援朝英雄事迹，兰州晨报策划推出《纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年》专题报道，弘扬了主旋律。
七、安全责任
2020年，兰州晨报以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真贯彻落实中央、省委各项决策部署，严格执行报业集团公司意识形态工作责任制度，坚持把抓好意识形态工作，落实好意识形态责任制贯彻到采编工作的每一个环节，始终把落实意识形态工作责任制作为头等大事，记在心上，抓在手上，扛在肩上，竭尽全力做到守土有责，守土负责，守土尽责。
为全面加强和改进意识形态工作，兰州晨报编委会结合实际，及时出台了《兰州晨报分公司落实意识形态工作责任制实施办法》和《兰州晨报分公司落实网络意识形态工作责任制实施办法》，召开意识形态工作专题会议，认真分析意识形态工作状况，确保新闻宣传和网络生产绝对安全。
在日常采编工作中，兰州晨报始终坚持党性原则，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。2020年，兰州晨报优化细化采编流程，严格选题策划，严格落实“三审制”等各项制度要求，精心把关，确保刊播安全，2020年没有出现安全刊播事故。兰州晨报新媒体牢牢掌握网上舆论斗争的话语权，努力营造清朗的网上舆论空间。严格遵守《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的“九不准”内容以及“七条底线”所规定的范围，严格把控新闻来源，严格落实各项要求和管理制度，科学规范新媒体采编流程，全面落实稿件“三审”制度，进一步推动传统媒体与新媒体融合发展，打造媒体融合背景下的新型主流媒体，切实提升传播力、引导力、影响力、公信力。
通过每日的“晨会”、“阅评会”、“编前会”等，认真贯彻落实规范新闻采编、严防虚假新闻报道等有关文件精神，及时发现存在问题，强化对采编人员的教育培训，提高队伍素质，提升业务能力。2020年，兰州晨报有67名编采人员参与并完成甘肃省专业技术人员继续教育培训。
八、道德责任
兰州晨报加强采编队伍建设，自觉遵守新闻职业道德和职业规范，树立媒体的良好形象。通过多种形式，组织采编人员认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真学习领会习近平总书记关于新闻宣传思想工作的重要论述，牢记新闻工作的职责和使命。牢牢坚持新闻真实性原则，恪守职业道德，恪守新闻采编、报道评论、转载传播等方面的从业准则，自觉抵制各种不正之风。理顺管理机制，完善管理与考核制度，从源头理清采编与经营的边界，做到各司其职，责任分明，遵守职业规范和职业操守。
2020年，兰州晨报与所有员工签订《自媒体自律管理承诺书》，要求大家切实落实安全责任。
九、保障权益责任
2020年，兰州晨报严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等规定，与员工签订劳动合同；严格遵守有关规定为职工办量养老保险、医疗保险、住房公积金、工伤保险和失业保险；为一线发行员额外购买商业意外险，并为全体员工办理了职工互助保险，解决大家的后顾之忧；慰问家族困难、患病职工，发放救助金。
兰州晨报加强对新闻从业人员的准入审查和资格培训，按照新闻出版管理部门的要求，及时组织相关人员进行资格培训，根据甘肃日报集团公司的安排部署，组织员工参加专业技术人员培训和媒体融合专题业务知识培训，学习相关政策、法规，提高从业人员的综合素质和职业技能。
在职业资格审查方面，严格审核《新闻记者证》申领人员资格，确保符合条件的新闻采编人员能及时申领到记者证，保证各项采访报道工作正常开展。
在职工社保以及劳动保护等方面，全力保障全体员工的养老、医疗等各项社会保险，同时依法保障员工的法定休假和劳动保护等权益。
十、合法经营责任
兰州晨报在报业经营中切实贯彻执行《广告法》等法律法规，严格加强管理，确保合法依规经营。在制度建设上，始终做到采编与经营“两分开”，杜绝问题隐患。不断提高从业人员的政治意识、责任意识，加强业务学习，提高从业水平。要求经营人员务必做到所从事的经营活动严格遵守国家有关法律法规，凡是违反法律法规规定，有悖于公序良俗，损害报社利益形象的经营活动，一概不做。
在广告经营中，认真落实有关规定，不以新闻报道形式发布广告，不搞有偿新闻，有偿发布的广告信息都注明“广告”二字。同时，严格按照批准的经营范围从事经营，签订书面广告合同并严格执行广告条款，坚持重合同守信用。规范流程，严格广告内容把关。严格执行广告合同管理、广告发票开具等规章制度，预先审核广告客户相关证明文件，核实广告数据内容，确保广告信息的真实合法，并及时与工商等部门沟通，严把广告审查关，严防虚假广告。
2020年，是兰州晨报新一轮改革深入推进的一年，一年来，兰州晨报编委会在大力推进转型改革方案的同时，不失时机地开展改革“回头看”，对晨报现有制度进行深入系统的检视，寻查体制机制方面仍存在的突出问题和薄弱环节，进一步全面梳理和优化体制机制。根据运行情况，及时对经营管理中心部分项目部进行整合调整，对部分管理制度加以修订，同时按照甘肃日报报业集团2020年“制度建设年”统一部署，在制定出台37个内部规章制度的基础上，又制定《兰州晨报•掌上兰州融媒体经营工作机制》等10个内部管理制度，为晨报的各项改革提供了有章可循、有规可依的制度保障。
2020年新冠肺炎疫情期间，兰州晨报不惜代价，不遗余力，刊发公益广告助力企业复工复产。2月7日至3月25日，共刊发“众志成城•抗击疫情融媒体系列公益海报”40多版，展示了大疫当前媒体与社会各界共同抗击疫情的坚定信心，彰显了晨报与社会各界同舟共济，共克时艰的社会责任和担当。
十一、后记
存在问题：2020年度，在履行媒体社会责任工作中还存在一些不足，如：对本地新政出台有时解析引导不够及时，或深度、广度不够，在主流媒体对于地方新政新规的权威性解读方面需要加强；对一些网络热点事件关注还不全面、深入，评论跟进欠缺，在主流媒体的公信力、影响力充分发挥、引导社会热点方面有待提升；在服务性栏目建设上，存在有的栏目持续性不够、创新力不强的问题；在新闻与受众互动方面，缺乏有效的组织和途径、方法，回应受众关切有时不够及时充分；在主流媒体特别是都市报服务城市、服务市民生活的公益性社会活动组织中，活动的创意创新不足、参与度及全媒体推进不够深入。
改进措施：改进措施：强化主流都市报社会责任，紧紧围绕服务大局、服务社会、服务市民，加强主题策划和议题设置，创新报道手法，不断增强舆论引导能力；加强本地原创新闻采写，关注民生，创新表现手法；加强本地线下活动组织策划，创新活动方式，让都市报服务群众的实效更加彰显；加强舆论监督，关注热点新闻，积极主动发声，及时回应网络传言和受众关切，正确引导社会舆论；加快深化融合传播，在融合发展中更好地全面履行媒体社会责任。
努力方向：在新闻宣传方面，认真践行“高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界”的党的新闻舆论工作的职责和使命，始终牢牢坚持党性原则，牢牢坚持正确舆论导向，弘扬主旋律、传播正能量，为经济社会发展营造良好舆论氛围。加强新闻队伍政治思想建设和业务能力建设，强化教育培训，打造政治坚定、业务过硬、作风扎实的新闻队伍，塑造良好形象。在新闻宣传中，守正创新，不断增强“四力”，增强新闻报道的感染力，提升报道质量，努力提高舆论引导水平。把主流媒体的社会责任始终贯穿于采编全过程，在全面履行社会责任方面有新的提升和作为。
强化媒体融合背景下的报纸提质，创新思维和手法，突出特色，强化角色定位，调整优化报纸整体布局，全力提高报纸质量，形成品牌特色和新的竞争力、影响力。着眼于融媒体传播格局和报业发展变局，加快和深化融合发展，实现一体化传播推进，努力打造新型主流媒体。
在报业经营方面，根据都市报报业发展的面临的新形势，着力深化改革，拓展发展思路、经营全员转型，积极推行项目制和活动制，以项目经营、活动运营增加收入，拓展市场，提升报业综合实力。
兰州晨报
2021年6月22日