近日，科大讯飞股份有限公司与杭州西软信息技术有限公司战略合作签约仪式在科大讯飞集团总部举行，科大讯飞消费者企业服务副总裁邵阳、智慧酒店副总经理吴伟伟，石基集团副总裁、西软公司董事长王敏敏、西软公司总经理周俊先生出席。

根据战略合作协议，双方将结合各自优势，深入研究酒店业务及智能发展趋势，以人机结合、智能运营、创新服务为核心，深入打造行业AI应用和人机融合的智慧服务，推动酒店智慧化的持续创新和行业变革。

战略签约现场

在疫情影响下，传统酒店运营中过度依赖人员服务、用工难、效率低、无差别服务等问题愈发突显，行业数字化转型势在必行。以云端化、移动化、数智化为引领的创新科技正加速融入酒店基因，特别是AI技术的成熟应用，为重塑酒店数字化服务提供无限想象力。

基于科大讯飞强大的核心AI技术能力平台与深入酒店垂直领域的定制化AI产品，与石基西软30载行业服务经验与成熟领先的“云+移动”平台级解决方案，以及在多个项目达成的良好合作，双方将更加聚焦优势技术与酒店流程深层融合，不断提升宾客入住体验感与满意度。

双方将以此次战略合作为契机，未来在更多领域紧密合作，不断助推酒店业数字化智慧前行。

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