全球PC整体市场持续走高，联想中国区PC完成了三级跳，成为毫无争议的领头羊。今日，联想中国区消费业务群合作伙伴大会在长沙召开。会上，联想集团执行副总裁、联想中国区总裁刘军表示，联想中国区PC销售额市场份额连续三年打破历史纪录，2020财年更是达到了41.6%，进一步拉大了与对手的差距。他认为之所以连创新高，是因为四年来PC业务坚持 “以客户为中心”的战略转型，以及坚定地实施直达客户的模式变革。
刘军称，未来将升级客户直达模式到2.0，并对此分享了消费业务的三个趋势与期待：一、更广更深度地经营客户，应用更先进的数字化力量触达客户，即以新IT智能引擎“擎天”武装Martech和Salestech；二、OMO（线上线下融合模式）更深入融合，未来线上线下界线将越来越模糊；三、打造“PC+平板+手机+SIoT”的生态化发展，不仅做强了PC的产品力，还要做强平板、手机、消费IOT、互联网产品以及我们的服务产品力，由此实现“设备+云+服务”综合生态产品力的强大。