据钱江晚报微信公众号消息，“7.18”西湖景区电动自行车起火自燃发生以后，7月19日，杭州消防火调技术人员着手对起火电瓶车展开调查。火调表明，电瓶车在起火时，电瓶内部有物质外漏，且疑似大量外漏的区域就是在电瓶的右角部位。从内部结构和物质来看，这是一个锂电池电瓶。
杭州市市场监管局立即组织力量启动相关调查，据相关部门提供的车辆登记信息，涉事车主车辆向上城区“满意车行”购买，品牌为CZYMH，型号为TDR1572Z，2018年11月14日首次上牌，车牌号为杭2670192，2021年4月6日变更为杭3548010。