亚马逊近期对大批卖家进行了封号，其中包括了不少中国卖家，部分企业受到了较大影响。7月22日，商务部对外贸易司司长李兴乾在国新办发布会上表示，商务部注意到，由于各国法律、文化、商业习惯不同，企业在出海时也会碰到各种风险与挑战。
“据了解，有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款，经营受限。我们一直要求企业遵守各国法律法规，尊重当地风俗习惯，依法合规开展经营。”李兴乾表示，商务部将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益，推动上下游各类主体加强交流协作，共促行业健康发展。
李兴乾认为，总体上看，亚马逊近期对大批卖家封号是外贸新业态发展过程中出现的问题，是阶段性的“水土不服”，是“成长的烦恼”。“在边学边干、相互学习了解的过程中，我们希望平台珍惜广大企业作出的重要贡献，充分尊重各类贸易主体，相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道。”