元气森林电商团队:网传聊天截图不实,将补偿14万下单用户

针对元气森林淘宝店铺运营事故,10月28日晚间,元气森林电商团队发布致用户公开信,称将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水(15瓶装),并决定这个淘宝店铺先停止一切销售,专注跟进此次事件的后续处理,以及和无法完成交易订单的用户沟通,直到问题完全解决。元气森林还表示,网上流传的那张所谓元气森林电商小哥的聊天截图并不属实。