全员协调
密切配合
精准实施
保障接待
2021宿州加油！
2021年12月16日上午9时酒店接到市疫情防控应急指挥部紧急命令，要求酒店做好阜阳市医护援宿700多名防疫卫士的食宿保障。
疫情就是命令，酒店临危受命立即响应新冠肺炎防控指挥部要求，全力承担起医护人员的住宿、用餐接待任务。为确保此次接待任务顺利进行，集团公司董事长张荣森先生、酒店董事长张惠娟女士高度重视并亲自部署。酒店总经理王彬先生立即召开此次专题接待保障会议。第一时间组织人员对在住客人进行解释，安抚在店客人配合做好退房工作，并组织人员对房间进行加床及整理，为700多名援宿医务人员提供了舒适、温馨的后勤保障工作。
酒店紧急召开针对此次援宿医疗队接待专题会议，酒店总经理王彬先生组织并下达任务确保此次接待顺利接待！
Strengthen management
迅速响应 强化管理
“疫情就是命令、防控就是责任”，酒店立即展开了快速的部署与行动。确保做到防疫措施到位，防疫物品齐全，宾客服务满意。
酒店实施全覆盖消毒杀菌，确保清洁、消毒措施深入到每一个细节；积极为住客提供服务。
进一步强化防疫消毒措施，严控食材来源及货品消毒，同时关停康乐中心及海鲜自助晚餐。各项接待准备工作稳步推进，确保酒店标准规范、周到安全、贴心细致的完成本次接待保障任务。
Victory
同心战“疫” 宿州必胜
12月16日下午4时，酒店迎来第一批援宿医护人员，陆续又接待来自阜阳各个地区的一线医务者，酒店提早做好了接待准备，七百名医护人员安全抵达宿州国际大酒店。
酒店提前准备好房卡、组织安排好人员协助运送防疫物资，及时有效的为医护人员办理入住，入住现场井然有序。
酒店总经理现场与市相关领导及援宿医疗代表队队长及时沟通，确保接待任务有效顺利进行。
Meticulously
无微不至，彰显服务品质
24小时防控值守
为一线归来医护人员提供暖心服务
本次接待，酒店结合实际情况制定餐饮客房专项接待计划，总经理亲自检验，菜品多使用本地食材，注重营养搭配，让大家吃的安心舒心。在疫情防控的前提下，营造良好的环境，保证工作组及医务人员安心履职。
用餐采用自助餐和派送盒饭相结合的方式，既落实疫情防控措施，又切合工作实际。
酒店专项服务小组密切配合，及时为工作组提供规范、高效、优质的服务。为此次宿州战疫提供坚强的后盾保障。
Successful completion
致敬最美逆行者，圆满完成接待
临行之时，医疗队员纷纷合影留念，让我们再次向最美逆行者致敬！
我市举行了援宿医疗队欢送仪式，深情欢送援宿医疗队员，向他们致以最崇高的敬意和最诚挚的感谢。
市委书记杨军出席欢送仪式并为援宿医疗队代表颁发荣誉证书，市委副书记、市长王启荣致辞，市领导杨宏星、李红、任东、张海虹、时志远出席欢送仪式。欢送仪式由时志远主持。
“向所有支援宿州的抗疫卫士致敬！”“你们是最美天使、真正英雄！”“大美宿州感谢您！”欢送现场，志愿者们为援宿医疗队献上鲜花；自发而来的干部群众手持条幅、整齐列队，为白衣战士送行，向他们致敬。绽放的鲜花、温暖的祝福，传递着宿州人民的心声和不舍。
市领导及酒店员工代表集体挥手致意最美逆行者，表达敬意，欢送医护人员离店。
坚守初心勇担当，通过一丝不苟的专业精神和细致入微的服务，让每一位到店的援宿医护工作者真切的体验到酒店的用心用情，并纷纷为酒店的服务人员写下充满谢意的文字与美好祝福！（图为部分感谢信）
任务完满完成后，酒店立即召开总结会议，酒店董事长张惠娟首先代表集团公司对酒店全体员工表示感谢，此次援宿医疗队保障接待得到了市委市政府、援宿医疗组、市机关事务管理局、市市场监督管理局等领导的高度认可和高度评价，希望大家不辱使命、再接再厉。此次接待不仅是对酒店的一次严峻考验，同时也是对酒店应急反应能力的一场现实演练，为酒店以后的接待提供了宝贵的实战经验。
酒店总经理王彬先生再次对酒店全体员工的辛勤付出表示由衷的感谢，疫情就是命令，保障就是责任，酒店每位员工都充分的表现出主人翁意识，接到任务以最快速度响应，最坚决的落实，大家服从安排，听从指挥，精诚协作，不辱使命，认真的履行职责和任务，充分地展现出宿州国际的良好形象，展现宿州国际人的最美风貌，再接下来的工作中，严格按照集团公司的指示，不折不扣的完成各项任务，为致力于打造皖北地区最具价值的五星级商务酒店而不懈努力。
目前，酒店已按照相关防疫要求对酒店全方位、无死角的进行全面消毒，积极恢复正常运营状态，构建防疫接待服务标准，为更多的宾客提供满意周到的服务。