作者：钱立富 来源：IT时报
1987年1月，北京前门珠市口大街420号，18岁的潮汕小伙黄光裕在这里经营家用电器。国美零售之路正式起步。
这35年，国美和黄光裕本人有过高光时刻，也经历过低谷，这让出席“国美全零售生态伙伴大会暨国美35周年庆启动仪式”的黄光裕感慨颇多。“此时此刻很感动，也很感慨，但现在我最想说的是感谢”。黄光裕说了一连串感谢，感谢消费者，感谢厂商伙伴，感谢国美员工，感谢社会各界。
2021年初，回归后的黄光裕首次对外发声，称“将在18个月内恢复国美原有的市场地位”。这一次黄光裕表示，“国美以用户思维、科技思维、平台思维和闭环思维，深耕家生活赛道，打造全零售生态共享平台”。
35年，3个阶段
“创业初期，在改革开放大潮中，国美秉持人无我有、人有我优、敢为人先的创业精神，开创了家电零售连锁模式。”黄光裕回顾道。
从1987年到2010年，这是国美的第一阶段，堪称“拓疆土、行天下”。这一时期，国美的经营战略核心，是以电器销售为主导，布局线下实体门店的网络化建设。其中有两件标志性事件：2004年，国美在香港上市;2007年前后，国美通过收购永乐电器和大中电器，在全国范围内形成了大连锁格局。黄光裕表示：“随着融入资本市场，国美以信待人、以信立业、以信致远，与各方伙伴互动互助互补、化竞争为合作，实现了更大格局的相融共生。”
2010年-2016年，这是国美的第二阶段，从线下转向线上，从PC互联网时代进入移动互联网时代。一开始走“国美在线+库巴网”的“双品牌+双模式”电商发展战略，但是发展不太顺利，后来国美废弃库巴网，全心全力打造国美在线，但此时其他电商的增长势头已经锐不可挡。可以说，在这段时期国美经历了很多挑战。
从2017年开始，国美进入第三阶段，推出了“家.生活”战略，要从单一电器经营，转向能提供家电、家装、家居、家服务、家金融等多种业态的整体解决方案提供商和服务商。简而言之，就是从卖电器，到家·生活；从卖产品，到卖方案。
打造全零售生态共享平台
2021年2月，春节假期后正式上班第一天，回归后的黄光裕发表了内部讲话，这也是他第一次正式对外发声。
当时，黄光裕表示“力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位。”黄光裕希望“以高质量的创新助推集团发展步入快车道”，在这其中，他对“家·生活”战略寄以厚望，希望在2021年深入推动“家·生活”战略第二阶段延展和升级。
在12月22日举行的国美35周年庆启动仪式上，黄光裕说道：“过去一年多来，基于政策要求、用户需求和厂商诉求的系统研判，我们聚焦线上平台、线下、供应链、物流、大数据&云、共享共建等六位一体的全零售生态共享平台建设。
这六大平台之间，既独立运营，又相互协同、相互助力、相互赋能，形成全品类、全场景，全渠道，全链路、商品全生命周期管理的国美生态体系；六大平台整合在一起，共同构建了“全零售生态共享平台”，这就是今天的国美。
“打造这六个平台的过程中，充满挑战，确实很艰难”，黄光裕说道，“但正确的事情必须要做”。他表示，六个平台的核心模式和关键模块已经构建完成，随着协同效应不断增强，“近来几个月我们已经取得较好的成绩和重大问题的突破，相信更多成果和更多效果会加速而来。”
助力乡村振兴
“民族要复兴，乡村必振兴”。在国美迎来35周岁生日的时候，由农工党中央指导，中国商业联合会与国美控股集团联合发起“发现中国美·助力乡村兴”行动。
今年9月，“发现中国美·助力乡村兴”行动在贵州省毕节市大方县试点启动。毕节市副市长杨得志表示，国美集团为该行动搭建的全渠道、全链路大平台，为毕节特色产品、特色产业拓宽了销路，为带动农民就业增收搭建了好平台，为毕节市乡村振兴提供了实实在在的帮助。
据悉，“发现中国美·助力乡村兴”行动将充分发挥政府机关、民主党派、行业协会、流通企业的组织实施能力，全面推进乡村产业、人才、文化振兴，开展消费、爱心帮扶行动，促进产业兴旺，农业高质高效，乡村宜居宜业、农民富裕富足。
国美控股集团高级副总裁黄秀虹表示，未来5年，国美集团将依托“全零售生态共享平台”六个平台的资源与能力，聚焦开展产业、人才、文化振兴、消费、爱心帮扶5个方面行动，确保计划落到实处。