时评|每平方1万元的精装修实际只值1000多,谁来维护购房者权益?

钱江晚报·小时新闻特约评论员 胡欣红
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房子装修常常会遇到很多糟心事,但每平方1万元的精装修实际只值1000多元,还是让人有些始料未及。
据钱江晚报•小时新闻报道,去年10月份,当杭州的叶女士拿到武林之星1万元左右/平方米装修标准的房子时,眼前的景象让她傻了眼:普通的强化地板、分体式抽水马桶、简单的梳妆柜,甚至还有几处墙体开裂、电线裸露、进出走入式衣柜需要弯腰等问题,装修条件甚至比不上朋友家2000元/平方米标准。
随着房地产市场行情和政策的变化,精装楼盘渐渐成为置业的趋势。开发商可以统筹安排获取一定的利润,消费者也可以实现拎包入住,既帮助了每一位个体省时省力,也避免了单个装修的相互干扰问题,可谓一举多得,已然成为符合现代节奏的一种流行选择。这几年,杭州城区交付的楼盘就以精装修居多。
令人遗憾的是,由于一些开发商在装修的过程中上下其手,名为“精装修”实则是为了加价销售商品房,以次充好、偷工减料,屡屡引发争端。杭州的方女士搬进了7000元/㎡豪装房,一直倍受壁挂炉困扰,洗澡洗到一半常常就没热水了,让她整整抓狂了三年还没彻底解决。
叶女士的遭遇,则更为离谱。买房时她支付的精装修价为69.5万元,事后她邀请第三方评估机构进行估价,实际仅值13.8万元。而具体负责施工的包工头亲口告诉众业主,每套房源的精装修实际只花了六七万元,也就1000多元的装修标准。
精装修通常以两三千元/平方米的装修标准居多,何以高达每平方1万元左右?开发商在预售商品房、办理预售许可证之前,需要向房屋销售主管部门备案《商品房预售方案》,预售方案中应该有明确的装修标准。如此高的装修标准,开发商有没有清晰地告知购房者?有没有征询购房者意见?谁来监管谁来鉴定?这一些列问号都亟待拉直。
遇到装修纠纷,消费者可以通过法律渠道来维护自己的权益。根据《合同法》第一百一十三条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,也要承担相应的损害赔偿责任。
叶女士一怒之下,将装修公司告上了法庭。然而,随着调查的深入,更让购房户震惊的内幕浮出水面:早在与房产开发商杭州旅游投资发展有限公司(简称杭旅投资)签订购房合同之前,叶女士他们所购买的楼盘就已经被转让;杭旅投资还表示,自己销售的是毛坯房,给购房户精装修的公司,与杭旅投资并无关系。
这样的说法,显然不能服众。杭旅投资为何在房源已经转让的情况下,仍以杭旅投资的名义与购房户签订购房合同,理应有个合理的解释。由于装修协议的签订是购房者应开发商的要求而签订,如果购房合同上签的是杭旅投资,产生纠纷后就不能置身事外。
安居才能乐业,能否住得安心,不仅是家庭生活的私事,更关乎社会稳定的大局。由于种种原因,商品房捆绑销售导致的纠纷已然成为一种现象。房子不是一般的商品,可以不行就换,一旦遭遇装修问题,即便对居住有严重影响往往也要“凑合着”。购房者固然要拿起法律武器维护自身合法权益,监管部门更应该主动发力,尽可能做到防范未然,让消费者们免于这种糟心事的困扰。
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