顶端新闻·河南商报记者 郭世杰 文/图
近日，郑州市民孙昭（化名）向顶端新闻·河南商报记者反映，他们小区从2020年12月交房到现在已经一年多，但小区至今仍在使用“临时电”。用电高峰季节即将到来，业主们很想知道今年夏天之前，能不能用上正式电？
对于用电和供暖等问题，记者采访时，小区物业与开发商，给出明确解决时间。
交房两年问题不断，业主住得很糟心
4月21日，记者来到孙昭反映的龙源世纪龙城。孙昭告诉顶端新闻·河南商报记者，他们小区经历了好几次延期交房后，于2020年12月交付。
交房时开发商承诺一年之内通上正式水电、供上暖气， 但到现在小区却依然是临时用电，暖气也未能按时开通。
“别人都说我们其实挺幸运的，开发商至少还能交房。但交房之后，这一堆问题没解决也特别糟心。”孙昭说，眼看用电高峰季要到了，现在很多业主担心今年夏季还不能用上正式电。
“到时家家户户都会开空调、开风扇，用电需求增大，现在临时用电根本不能保障。”
同时，孙昭等业主称，小区现在除了临时用电没得到解决外，还存在违建等问题。“小区自交房之后，有些业主违规搭建阳光房占用公共下沉绿地，更有甚者打穿楼层违规安装电梯。”
顶端新闻·河南商报记者跟随业主一起到小区2号楼、8号楼和9号楼看到，下沉绿地上的阳光房，部分已经建好。
物业回应：用电工程施工已接近尾声，违章建筑已上报至有关部门
针对业主们反映的问题，4月21日，顶端新闻·河南商报记者来到该小区物业——河南省时代物业服务有限公司了解情况。物业公司法人代表郑林林称，小区正式用电工程正在施工中，施工已经接近后期，正在安装“母线”。施工进度会定时给业主予以公示，按照时间节点，近期应该就可以完成施工。剩下工程预计在1月左右就可以完工，也可能会更早完工。
至于违建问题，郑林林表示，4月20日管城区执法局已介入，现在物业正在根据执法局的意见进行处理。相信在执法局的指导下会给业主一个满意的结果，现在对违建行为已经采取了有关行动。
此外对于小区业主同样较为关心的暖气问题，郑林林告诉顶端新闻·河南商报记者，目前暖气施工的两个院，3号院施工已经完成，等待热力公司的验收，已经具备了供暖条件。至于业主反映的1号院，在今年供暖季肯定能保证居民用上暖气。
开发商回应：预计在5月31日小区居民能用上正式电
小区开发商河南龙源地产有限公司孔姓工作人告诉记者，目前外网电缆已铺设完成，内网已施工完成85%，仅剩余母线弯头19个未进行安装，开闭所至公用配、民用配主电缆未铺设完成。
“经我方多次与施工单位沟通，现定于2022年4月22日母线弯头进场，并于5日内施工完成；开闭所至公用配、民用配主电缆进场后，7日内完成安装，并报验郑州供电局验收，合格后完成正式供电。预计完成正式供电时间：2022年5月31日。”
至于业主同样较为关心的供暖问题，该工作人员也做出了答复，目前一号院，小区内热力管网已连通，交换站房设备已进场。
孔姓工作人员表示，已多次督促施工单位加快施工进度，现施工单位答应30日内完成站房施工，20日内完成热计量表施工。施工完成并自检合格后报郑州热力公司验收，验收合格后办理供热指令，预计完成时间:2022年10月30日。
对于业主反映的违章建筑，开发商工作人员表示，目前区执法局和办事处已介入处理，他们会全力配合，相信执法部门会妥善处理该事件，给广大业主一个满意的答复。
对于该小区的用电、供暖等情况，顶端新闻·河南商报记者将继续关注。如果您在生活或办事中遇到难事儿，可联系记者，顶端新闻·河南商报记者陪你去办事儿，联系电话：0371-8608666。