新房交付，配套设施“缺斤少两”着实令人烦心，松原扶余万柳书院小区业主们则更是有苦说不出，“我们交房半年了，现在还没电梯呢，顶楼18层，大家天天爬楼梯……”
业主：房屋交付当天未验房
高层至今没电梯，消防设施不全
伯先生介绍，他于2020年在吉林省松原扶余市的万柳书院小区购买了一套房屋，房屋面积92.52平米，于2021年10月份交房。
“我们交房那天就是到售楼处交钱领钥匙，也没人领着验房，所以是后来才发现房子没给安电梯，而且到现在天然气也没通，说是需要开发商给办手续，可这开发商也不管啊！楼道没刮大白，小区连大门都没有，问物业和开发商一直不给回复。”伯先生说，小区配套设施不完善导致生活不便，尤其是电梯未安装、消防设施不全存在着安全隐患。
物业：情况属实
协同开发商尽快处理，逐步完善
据了解，扶余万柳书院小区位于扶余市民康路附近，小区共5栋楼，为扶余市铧译房地产开发有限公司开发建设。从伯先生发来的照片可以看到，楼道电梯井位置临时用挡板遮挡，消防栓内空空如也，小区环境内较差。
2022年5月6日，华商报-二三里资讯联系了该小区物业公司，物业张经理表示小区居民反映情况基本属实。
张经理说，由于2021年交房时天气较为寒冷，导致部分工程延误，本计划春天起施工，没想到又赶上疫情，“物业只负责小区维护，但这些问题我们会联系开发商一起解决。希望业主多多理解，我们会尽快处理，逐步完善。”
铧译房地产开发有限公司：
5月末着手建设
随后，华商报-二三里资讯又与扶余市铧译房地产开发有限公司取得联系，该公司工作人员王女士称对于万柳书院小区配套问题已有解决计划，“5月末，最晚6月初，我们就开始施工，一步步给解决。”
对于交房时为何没有提供完善的小区居住条件，王女士表示不太清楚，“肯定是各种原因耽误了吧，我们尽快解决，也欢迎大家监督。”
后续进展，华商报-二三里资讯将持续关注。
（华商报记者 王金金）