【能力作风建设年】绥化市中级人民法院聚焦“四项举措”推进司法服务提升攻坚行动见实效

要端正学习态度,培养勤奋好学的学风,要不断提高自身能力。要做学习计划来自我敦促,自我勉励。

绥化中院积极推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,扎实开展司法服务提升攻坚行动。截止目前,绥化两级法院共受理各类案件35647件,审结25017件,结案率70.18%。

一是畅通立案渠道,优化诉讼服务。加快推进“厅网线巡”,完善现场、自助、网上、跨域“四立”服务体系,立案、缴费、保全、查询等诉讼服务一站完成。主动延伸服务职能,为特殊群体开辟绿色通道,打通便民诉讼“最后一公里”。巩固深化立案登记制成果,积极践行“四零”承诺服务,截止目前,网上立案、跨域立案12891件,12368诉讼服务热线人工接听12591人次。

二是深化多元解纷,推进诉源治理。强化移动微法院和人民法院诉讼调解平台运用,持续发力矛盾纠纷源头化解、实质化解、依法化解,通过“诉前调解+司法确认”模式,快速解决纠纷,减轻群众诉累,提高司法效率。对接157个调解组织,吸纳286名特邀调解员参与,强化委派调解、委托调解、司法确认工作,目前共诉前调解11449件,调解成功11368件,音视频调解8535件,实现调解成功率99.29%,在线音视频调解占比74.55%。

三是化解信访积案,完善诉访分离。进一步畅通来信、来访、电话、网络、电子邮件等信访渠道,常态化做好每日窗口接待和周二院长接待,及时回复办理“大法官留言”“院长信箱”“民意直通车”等网上信访事项,确保群众信访诉求有处说、有人听、有人管。加强与市委政法委、市信访联席会议的沟通衔接,持续开展信访积案化解攻坚行动,对符合依法终结条件的,有序退出司法程序。开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作“回头看”,减增量、遏存量,推动信访问题实质性化解,目前已化解涉法涉诉重复访、积案19件。

四是加强法庭建设,夯实基层基础。坚持和完善新时代“枫桥经验”,制定《推动人民法庭高质量发展实施意见》,明确了6个方面32项法庭建设工作措施,健全基层社会治理体系。深度推进人民法庭调解工作进乡村、进社区、进网格,不断完善人民法庭、诉讼服务站、巡回审判点、诉讼联络员“四位一体”诉讼服务体系建设,通过“群众说事、法官说法”等方式,把矛盾纠纷化解在基层。截至目前,全市55个法庭办理民商事案件6200件,23%以上案件通过巡回审判实现就地化解。

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监制:吴 刚 编辑:赵淑丽 制作:刘美薇

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