据黔西南公安：
黔西南公安深入推进微警务、微服务、微治理“三微”社会治理，全面打造“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层社会治理格局，打通社会治安防控“毛细血管”。
掌中“微警务”
4月3日23点，兴仁市新龙场镇龙场村村民陈某报警，“警官你好，我在手机上查看家里的视频监控，发现家里多了头牛，我现在在外面回不去，能麻烦你们帮忙去看看吗？”
值班民警随后在陈某家中牛圈找到那头牛。向寨邻调查无果后，只好将这牛牵回派出所，并配图文转发到102个微警务群中。
“警察同志，这是我家走丢的牛。”牛的主人在“新龙场镇龙场居委会青底组微信工作群”内回复。
掌中“微警务”寻人找物、解疑答惑不在话下，反诈宣传也有奇效。
“天上没有馅饼掉，反诈意识要提高。”
“疫情防护要做好，反诈知识要记牢。”
册亨县公安局者楼派出所民警转发一条反诈视频到“者楼村平安乡村群”内，群众纷纷围观、讨论和转发。
近年来，黔西南公安建立近7000个微警务群，警务工作与微信群的结合进一步延伸警务服务和平安保障触角，密切警民“微关系”，实现警民零距离。
身边“微服务”
在安龙县某居民楼，一位老奶奶坐在楼道口的板凳上，身后站着几人举着背景布。她的前方，一名民警躬着身子，手举相机，嘴里喊道：“封奶奶，您头往上抬一点看镜头。哎好，保持不动。”
近日，一男子到招堤派出所咨询：“警察同志，我奶奶98岁了，行动不方便，但身份证丢失，这该怎么办？”
“没事，我们可以上门办理。”
了解情况后，民警带上身份信息采集设备开展上门服务。“没有身份证很不方便，许多服务无法享受，手续也无法办理，你们真是帮了大忙。”封奶奶的孙子握着民警的手连连道谢。
除了上门服务，还有自助服务。招提派出所在老城区“小吃一条街”附近的龙顺警务站打造了一个自助服务区，可以办理驾驶证、行驶证换证补证、交通违法处理、驾考报名、体检等业务。
“怎么又退出来了？”赵女士有些纳闷，跟着机器的引导她操作了3次，但每次程序操作到一半便会退出。
“您好，是遇到什么问题了吗？”警务站值班民警发现了愁眉不展的赵女士，主动上前询问。了解情况后，民警发现因赵女士部分程序操作错误，仔细为其讲解操作方法后，赵女士成功办理业务。
服务群众在身边，“微服务”打通公安机关便民利民举措落地的“最后一公里”，全面提升人民群众获得感和满意度。
多元“微治理”
黔西南公安聚焦矛盾纠纷类风险隐患治理需求，在130多个派出所及警务室、街面警务站设立多元化矛盾纠纷调解室，因地制宜创新调解机制，及时介入调处化解各类矛盾纠纷，有效防止“民转刑”“刑转命”案件的发生。
兴义市公安局向阳派出所地处老城区，涉经济矛盾纠纷频发，签订调解协议后拒不履行的现象较多。除开展多元化调解、跟踪递进式调解外，该所还在2021年12月主动对接司法所成立了“人民调解委员会”，创新推出“司法终结式调解”，从行政调解向司法调解转变，全面提升调解公信力。
“司法终结式调解适用于涉及经济纠葛的矛盾纠纷，双方当事人签订调解协议，并加盖‘人民调解委员会’公章后，民警会将协议书带到法院进行司法确认，随即该协议具有等同于判决书的效力。”向阳派出所社区民警夏合国介绍。
3月底，向阳派出所值班民警接到报警电话，称有一对男女正互相争吵拉扯。民警到现场后发现，原来两名当事人是情侣关系，因分手，男方要求女方将其在恋爱期间所花费用返还，女方坚决不同意，双方便争吵起来。
民警及时将两人分开，并带到派出所进行调解，经过一番“情、理、法”相结合的劝说，最终女方同意返还2600元。
在签订调解协议时，值班民警向双方讲解何为“司法终结式调解”，双方表示明白，在签订协议并加盖“人民调解委员会”印章后纷纷离开……（刘珠珠）