云南凤庆:“四抓四服务”助力社区振兴

近年来,凤庆县凤山镇积极探索“党建+社会治理”实践,以“四抓四服务”提升群众获得感、幸福感、安全感。
抓组织力,延长服务时间。升格党委后,社区重新规范和优化基层党组织设置,优化各支部党员人数,对7个党支部班子、党小组长进行优化,补选下设支部委员12名,班子更加年轻,学历结构更加优化,职责更加细化。党委班子成员挂联各支部,在支部的引领下,党员参与社区治理、疫情防控、网格化管理等更加积极主动,实现了一名党员就是一面旗帜,社区组织力全面增强。随着社会性事务不断下移,社区党委建立《社区错时上班制度》《服务预约制度》《业务交办代办制度》《凤山社区工作者管理考核办法(试行)》,细化班子成员和社区工作者工作职责,确保全天候有人值班值守,为群众提供快捷、便利的服务。同时,社区党委班子成员分片挂联,下设支委班子成员联系居民小组(小区),党员联系到户(楼栋),常态化开展“我为群众办实事”主题实践活动。
抓执行力,拓宽服务空间。成立社区党委同步成立社区纪委,进一步加强对社区党员的教育、管理和监督,推进社区党风廉政建设,监督社区班子成员和社区工作者认真履职,督促、指导社区党务、居务和财务公开。社区党委开设图书室、电子阅览室、乒乓球活动室、居家养老服务中心,运用“滇红慧”微信小程序,制定居民网上报事、系统分类提醒、网格员分级办理、结果迅速反馈的网格闭环快速处理机制,实现社区“人、事、组织”动态掌控、精细化管理。充分发挥网格长在民情巡查走访、便民服务代办、矛盾纠纷排查、安全隐患排查、社会治安防范等方面作用,形成“人在网中走,事在网中办”的基层治理新常态,扩容社区党委从线上到线下的服务空间。
抓战斗力,提高服务质量。充分运用“四议两公开”工作法,定期召开“两委”联席会议、党员大会、居民代表大会等会议,对群众关心关注的重点工作、热点问题不回避、不遮掩,定期走访失地农民、特困家庭、下岗工人等困难群体,倾听群众的意见和呼声,激活社区基层治理“神经末梢”,社区党群干群关系更加密切,协商解决了八腊庙沟道修复,老茶厂生活区、茗都商城老旧小区改造问题,窑上一组、二组农业生产用水沟、防洪沟、出行路道建设等问题。创新社区服务工作模式,社区党委积极推出“三微”服务,开展“微团队”服务群众零距离。以社区6支志愿者爱心服务队为基础,针对孤寡老人、困难居民、残疾人等需要帮助的人群,大到突发病应急处理,小到水管维修,开展“点对点、面对面、手拉手”服务活动。开办“微课堂”,建立了社区党校、道德讲堂和居民学校,每月结合“三会一课”、“主题党日”等定期开展微课堂。一个书包、一顿热乎乎的饭菜、一副拐杖等都是一个个居民的微小心愿。目前,已征集158多个心愿,其中已被辖区党员认领142多个。
抓凝聚力,加深服务情感。以社区党委为核心,整合驻辖区单位党组织和在职党员优势资源,构建社区区域化“大党委”,22家单位党组织、323名在职党员通过“三双”活动积极参加社区治理服务,年初与共建单位签订目标承诺书,建成社区1个党群服务中心、2个党群服务站、1个党群服务点,执行值班值守制度,由双报到单位驻点服务。以居民小组活动场所、党群服务阵地为平台,成立了广场舞蹈队、书画小组等文体队伍,定期开展文艺汇演、健身运动会、书画赛等文体活动,利用群众喜闻乐见的方式,不断增强群众的情感认同。开展“你有问题我来帮—法律援助”“青少年健康讲堂”“以牌会友,棋乐融融”老年人棋牌赛,春节老年人文艺表演等活动,吸引社区居民2000余人次参与活动。
云南网通讯员 唐中丁 段钰杉