“多年追索无结果，非常感谢检察机关的帮助，今后我再也不用到处告状了！”连月来，城西区检察院为一起民事执行检察监督案件中的当事人申请国家司法救助金1.6万元，为其家庭解围纾困。许某某得知后感激地说道。
许某某为城西区失地农民，也是一位为追索抚养费奔波多年的离异母亲，自2016年与丈夫离婚后，独自一人依靠打工微薄收入抚养孩子。日前，因腿疾复发无法外出干活，加之孩子即将高考，学习费用不断增大，而本应由丈夫支付的抚养费却一直索要困难，法院在先后多次执行程序后，仍有部分抚养费拿不到手，今年3月突如其来的疫情更使无收入来源的她无计可施，为了能让生活继续下去，也为了即将高考的孩子，许某某走上了信访之路……
“听说检察院可以帮我解决这个难题，我就过来试一试。”自许某某向城西区检察院提出民事执行检察监督的申请以来，本着“应救尽救”的原则，城西区检察院第一时间启动了国家司法救助程序，在疫情期间采取人性化、多元化、智能化的措施，通过电话、网络等各种方式与人民法院、许某某所在村委、孩子所在学校加强联系调查落实是否符合救助条件，经层报审批属实后及时为其发放了1.6万元国家司法救助金。同时，经过多次的释法说理工作，许某某情绪逐渐平复并表示可以息诉罢访，“4月疫情静态管理期间，无法实地回访，我们通过电话等形式了解到司法救助金正在被合理利用”，通过检察机关办案人员的努力，让人民群众切实感到了检察温暖。
“司法救助是一项民心工程，是让人民群众在每一起案件中感受司法温度的生动实践”，城西区检察院检委会专职委员、第五检察部主任马丽华表示，下一步，将继续能动履职，把群众的需求放在心上，落实到行动上，让人民群众切实感受到公平正义“看得见”“听得着”，让矛盾纠纷化解止于至善，真正把为民办实事落实到检察工作每一处细节上。
来源：西宁市检察院
制作：何玉蕊
审核：马会平
（2022年第438期）