“政企直通车畅通了政企沟通的渠道，用实际行动解决企业发展中的难点、堵点、痛点问题，这是一趟为企业排忧解难、高效服务的民心快车，做到了企业诉求有呼必应、有呼必办、有呼必回。”面对记者，新疆佳和天诚建设工程有限责任公司总经理张辉对哈密市“政企直通车”给予了高度评价。
张辉告诉记者，2021年7月，他承接了一个30多万元的工程，10月份竣工验收合格后，仅支付了20多万元，剩余的10多万元工程款却拖着不予结清。为了讨要到工程款，自己不知跑了多少次，打了多少电话“催债”，可每一次工程甲方都能找出各种理由推脱。
“我们是一个小公司，最怕工程款被拖欠，加上疫情影响，公司的资金面临着诸多困难。”张辉坦言，因一直讨要不到工程款，自己在哈密创业的信心备受打击。今年年初，甚至萌发了想要离开哈密，去其他地方创业的想法。
张辉正在和员工核对公司账目信息。融媒体中心记者 叶翠摄
前不久，张辉在微信朋友圈中得知哈密市要下大力气优化营商环境。随后，又关注到哈密市市场监督管理局出台16项措施、“政企直通车”一键直达“12345政务便民服务热线”等信息。有关优化营商环境的好消息接二连三的传来，让原本心灰意冷的张辉又看到了希望。“我尝试着拨通了政企直通车热线，没想到两个小时候，就有相关部门人跟我联系，这效率实在是太高了。”张辉说，第二天工程甲方就主动打来电话回复，他可以拿到工程款了，这让他兴奋不已，心想拖欠的工程款终于要回来了。可是，等了两三天后，张辉仍迟迟没有见到工程款。
“当时真的不想再打12345了，我觉得这钱是要不回来了。” 正当张辉想要放弃的时候，哈密市“放管服”改革办的一通回访电话，让张辉感觉到，“政企直通车”是真的全心全意为企业“撑腰鼓劲”，服务型政府的诚意和魄力更是给张辉留下了深刻的印象。
最终，在哈密市“放管服”改革办的不懈努力下，张辉拿到了10多万元工程款。张辉说，自己真切的感受到了优化营商环境带来的“红利”。
“企业对一个地方的营商环境最直观地感受是在和政府部门打交道、办理各项业务、推进项目落地的时候，是不是‘门好进’、‘人好见’、‘事好办’，政企直通车架起了政企之间的连心桥，将政府、企业、社会拧成一股绳，形成向心力，及时解决企业发展，项目落地遇到的困难和问题，增强企业在哈密投资兴业的信心，从而才能真正激活哈密经济高质量发展。”哈密市“放管服”改革办综合协调组办公室工作人员说。
记者了解到，下一步，哈密市将进一步健全政企直通车快办机制，优化“互联网+政务”，为企业发展提供更有速度、更有力量、更有温度的全方位服务。
文：融媒体中心记者 叶翠、李旭光
视频制作：刘逸宸
编辑：薛敏
责编：张玉白
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