南都讯 5月13日22时11分，珠海市消防救援支队接到群众报警称：万科云城翡翠苑某栋电梯内有人员被困，119指挥中心立即调派金鼎专职消防救援站1辆消防车、5名消防员赶赴现场。
到场实施救援的消防员了解到，被困者是1名外卖骑手，当晚，他到翡翠苑15楼送餐，乘坐电梯下楼，电梯关门后突然失控，从15楼降落到6楼，卡在了楼层中间位置。
救援人员展开救援。
电梯空间狭小闷热，通风较差，此时，这名外卖员已经被困近半小时，并称头晕目眩、呼吸困难，有些四肢发麻。
现场消防员迅速展开救援，打开电梯外门，保证电梯内空气流通，通知小区物业方联系专业维修人员到场配合处置，并通知120急救人员到场救助。
22时45分，外卖员被安全救出。经历突发险情，外卖员惊魂未定，经现场医护人员救助，状态慢慢恢复过来。
右一为脱困的外卖员。
相关人员初步排查发现，此次电梯故障或与电梯感应装置出现问题有关，从而造成上述险情。具体故障及人员受困情况目前还在进一步调查中。
消防提醒：为了安全起见，进出电梯时，要等电梯门完全打开，电梯轿厢和地面完全处于同一平面再快速进出电梯。遇电梯故障，突然停止运行时，应立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员取得联系，或者拨打119报警电话，等待救援。如报警无效，可以间歇性呼救或拍打电梯门，以保持体力；可将身体背靠电梯墙壁上，并时不时调整呼吸；切忌采取过激行为，如在电梯内蹦跳、强行扒门爬出等等，以防电梯突然启动。
采写：南都记者 赵雨琪