近日，有阳性病例行程轨迹涉及东城区新民菜市场，该菜市场随即闭市。与此同时，一辆蔬菜直通车紧急补位，保障附近居民的基本生活需求。记者从市商务局获悉，4月25日以来，本市已累计向东城、西城、朝阳、海淀、通州等区派出蔬菜直通车超1000辆次，服务点位近1000个。
24日下午1点，北京优鲜生活社区配送服务有限公司总经理马俊超接到市商务局来电，需要紧急向东城区巷上嘉园小区派出一辆蔬菜直通车，优鲜生活随即安排员工装车，一个小时后，满载各类蔬菜水果的直通车向东城区出发，下午4点，巷上嘉园小区居民就在直通车前买到了新鲜的晚餐食材。
25日早上6点半，这辆蔬菜直通车又准时出现在巷上嘉园小区门口。
“我们一直都有几辆直通车随时待命，响应紧急派车的需求。”马俊超说，目前公司共有35辆直通车，日常服务于海淀、昌平、通州的70多个社区，本轮疫情暴发以来，公司也在市商务局协调下派出应急车辆弥补蔬菜网点的暂时性缺口。
市商务局相关负责人介绍，蔬菜直通车是从2008年北京奥运会前后逐步发展起来的一种服务模式，以机动、灵活、快捷、优惠的服务特点，为缺乏便民服务设施的社区提供稳定可靠的服务。经过十余年发展，本市已形成15家蔬菜直通车备案企业，300余辆服务车辆每周开进全市500余个社区服务。
近年来，蔬菜直通车逐步扩大基地直采、加强车辆备案管理、完善员工服务规范、提升服务车辆技术标准，服务品质、服务水平有了很大提高。2020年疫情发生以来，特别是今年朝阳、海淀、丰台、通州等区相继发生集聚性疫情，蔬菜直通车企业在加强疫情防护基础上，通过加大储备物资、增加采购规模、科学调度员工车辆，对重点区域社区提供便民服务。
据统计，4月25日以来，本市累计向东城、西城、朝阳、海淀、通州等区派出蔬菜直通车达1007辆次，服务点位近1000个，运输蔬菜、水果、禽蛋和米面粮油调料等物资量达2万余吨，优鲜生活、菜篮子运输、百舸湾、新发地果蔬等企业以现场售卖、蔬菜包和线上订单线下配送等多种方式，解了居民的燃眉之急。