据铜仁公安：
“以前，我们办业务只能在治安窗口办理，遇到人多的时候，需要排队等候好长时间。现在公安的6个窗口实行一窗通办了，我们只需要在其中一个窗口递交材料就可以了，更换爆破人员许可证十分钟左右就能办好，这个必须得点个赞！”贵州三安爆破工程有限公司负责人说。
这是铜仁市公安局深化“一窗通办2+2+2”改革为民服务的一个缩影。铜仁市公安局始终坚持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕“一窗通办2+2+2”改革的战略部署，坚持高站位、高标准、高水平要求，积极探索市区融合办公新模式，把推动改革作为深化党史学习教育成果、推动“我为群众办实事”实践活动走深走实的重要举措。
铜仁市人民政府办公室印发了《铜仁市深化“一窗通办”改革推行市、区政务服务“2+2+2”模式工作方案的通知》后，市公安局党委高度重视，制定下发了《铜仁市公安机关“一窗通办”政务服务“2+2+2”模式工作方案》，明确改革任务，提出工作要求，组建工作专班。在专班牵头组织下，实施市公安局和碧江公安分局“一窗通办2+2+2”改革，基本实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”一体化工作模式。
为将“一窗通办2+2+2”改革落到实处，工作专班积极与市政务中心对接，按照资源距离最短、前后台衔接最快的原则，就近就便设置前后台，并全面整合市公安局、碧江公安分局政务窗口力量资源，设置了6个综合窗口，推行公安政务服务集中办理，打造业务闭环体系。同时全面整合“一窗通办”办理流程，对需要面签的即办业务，打破部门、警种界限，由前台受理窗口工作人员全程办理；对不需要面签的业务，前台窗口工作人员以“形式审查”方式为主，对申请材料的完整性进行审核后，交由后台由相应警种实行分类审批，后台人员审批制证后，将证件交由受理窗口出件，有效简化了办事流程、缩短了群众办事时间、提高了内部运行效率。
“我在这儿更换了即将到期的身份证，还办理了护照，“一窗通办”效率非常高，我在来办理之前在贵州政务网上查阅了相关办事指南、流程，按要求准备好了相应的材料，到大厅办事时。现场的工作人员都很热情，很有耐心，我真的很满意！”前来办理业务的群众罗婷婷说。
在改革工作中，市公安局对市区两级治安、交警、出入境、禁毒、网安等警种行政审批流程进行了重新梳理，规范完善公安机关政务服务事项的审查要点和办事指南，最大限度规范工作流程、提高工作效率。同时对照省、市、县三级政务服务标准化事项清单，动态更新维护事项办事指南、办理流程、收费依据及标准、服务电话、举报及监督投诉电话等信息。在市政务大厅设置了咨询辅导岗，配备了4名业务人员，主动为办事群众提供业务咨询和申请材料网上提交指引，引导群众提前了解掌握所办事项流程，最大限度提升窗口即办件效率，努力实现即来即办、现场办结、立等可取。
按照“能放尽放、一放到底、一警多能”原则，结合《市政务大厅“一窗式”改革工作方案》要求，市县（区）公安局与市政务中心签订了《政务大厅“一窗式”改革授权委托书》。将公安“一窗通办”政务服务事项的收件权授予了政务服务中心。“一窗通办”改革工作专班组织市公安局、碧江公安分局进驻窗口工作人员开展了4期（户籍、民爆、出入境、交警各1期）业务培训，确保工作人员熟练掌握授权委托事项基础业务知识和常规办事技能，做好了前台面签即办件申请材料的“实质审查”和承诺件申请材料的“形式审查”审核把关。
今年以来，市公安局和碧江公安分局进驻窗口融合办工以来，通过综合窗口共办理29215件公安政务服务业务，实现了群众“只到一个窗，办好所有事”，办事创业和营商环境得以优化，得到了群众和企业的一致好评。
服
务
无止境，没有最好只有更好
铜仁市公安局将进一步深化改革工作，提升服务意识，加大培训力度，加强窗口建设，坚持贵人服务，一视铜仁的理念，打造公安样板服务窗口，让群众只到一个窗，办好所有事，不断提升人民群众的满意度和获得感，幸福感！
一 审：杨 会、吴白苇
二 审：李 进
三 审：曾启雄