【喜迎二十大 忠诚保平安】伊宁公安提升服务效能 优化营商“软环境”

今年以来,伊宁市公安局聚焦公安主责,从群众关心的热点问题入手,深入推进“放管服”,大力推行政务服务网络化、标准化、便利化,“一窗通办”“最多跑一次”“网上办、就近办”等措施持续优化营商环境,不断增强企业及各族群众的获得感。

“一窗通办”,服务更优质。伊宁市公安局在全市12个便民警务站服务窗口推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,一窗即可完成户籍、居住证等9项业务办理,为企业、商户、群众大大节省了业务办理时间和成本。今年以来,共办理各类业务17039余起,其中办理落户、迁户业务1357起,办理身份证业务7128人次,切实提高工作效率,极大方便了群众。

“最多跑一次”,服务更贴心。积极做好户口迁移及开具户籍类证明业务全国范围内“跨省通办”,今年以来共办理跨省通办业务199笔,为来疆群众的生产生活提供了便利。同时,积极推行“流动户籍室”,上门为“老、弱、病、残”等特殊人群办理户籍、身份证业务,今年共开展送证上门1033人次,上门办证52人次,大大提高群众业务办理的便利性、自主性。

“网上办、就近办”,服务更便捷。在车管所、违法业务大厅设立展架、海报等宣传资料,通过导办员、接待员面对面讲解交管12123APP的下载注册登录使用方法。年初至今,12123互联网平台共办理业务58267笔。同时,在二手车交易市场设置代办点,开通新车注册、二手车过户、解押等业务办理权限,主动为商户、群众提供服务;在“伊宁公安”公众号中增设“微警务”模块,提供包括户政、交驾管等业务共95项办事指南,实现车管业务“网上办、就近办”,让服务更加快捷、智能。

伊宁公安将持续优化营商“软环境”,把为群众、企业服务作为“放管服”改革的重点,全面助力伊宁经济高质量发展。

作者丨伊宁市公安局 朱继青

编辑丨何 玲

审核丨范光辉

签发丨兰泽东