盛夏毕业季，神都“沸腾”时——一批又一批青年涌洛，选心仪工作、住青年驿站，怀揣对城市的热爱，展望美好的未来。
求职热潮背后，有这样一群人，他们是青年驿站服务者，也是城市精神践行者。近日，记者走访洛阳喜鹊愉家酒店(洛阳牡丹万达广场高新店)、城市便捷酒店(洛阳市府店)、洛阳枫叶酒店三家青年驿站入驻酒店，亲身感受服务细节，感受服务团队用行动与城市共荣的真挚情怀。
共情式沟通，解决青年常见的生活问题
为落实疫情防控要求，需要找核酸检测点？下车后不熟悉路况，不清楚如何快速到达驿站？对于外地来洛的青年来说，面对陌生的城市难免会有些迷茫。洛阳青年驿站服务者深度了解青年的出行与居住需求，通过与青年“共情式沟通”，总能第一时间帮助青年解决问题。
“驿站针对青年人才提供洛阳火车站、洛阳龙门站免费车接车送服务。”洛阳喜鹊愉家酒店(洛阳牡丹万达广场高新店)经理李文鹏介绍，“青年提前24小时预约服务后，工作人员会时刻与青年保持联系，熟知青年行程，以便顺利接送。”
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关于防疫相关问题，青年驿站服务者面对青年人才对属地街道核酸检测点位置、资料报备等方面的咨询更是知无不答。“驿站设24小时值班经理热线，无论是防疫问题还是起居、交通等问题，青年都可以随时拨打热线咨询。”城市便捷酒店(洛阳市府店)经理郑玉萍说。
全链条服务，全方位满足青年居住诉求
免费住宿、免费咨询、就业指导、出行建议……洛阳青年驿站积极打造全链条服务体系，服务范围涵盖青年的衣食住行、文娱休闲、社交活动，成为青年来洛求职的强有力“后盾”，帮助青年更好地融入城市环境。
“为了让来洛青年享受良好的学习讨论氛围，驿站免费提供多功能厅。”洛阳枫叶酒店经理韩欢说，“青年可以根据需求使用投影设备，以及会议桌椅等。”
同时，洛阳喜鹊愉家酒店(洛阳牡丹万达广场高新店)提供舒适的学习区，青年可以免费打印在洛求职相关资料，经理李文鹏表示，为升级驿站环境，酒店还采购了一批专业台灯，专供青年学习使用。城市便捷酒店(洛阳市府店)公共服务区设自助商务吧、书吧，青年可免费使用电脑、阅读书籍等。
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饮食方面，青年驿站自然少不了“洛阳味道”。洛阳枫叶酒店提供早餐品类近40种，每日轮番供应，且大厅设便利店，青年足不出户即可选购特色美食。城市便捷酒店(洛阳市府店)提供的早餐除常规的炒菜、主食外，更有充分彰显洛阳本地特色的胡辣汤、牛羊肉汤等。
与神都共鸣，赋能青年友好型城市建设
青年人才聚洛，以青春力量赋能城市发展；青年驿站服务者留洛，以满腔热忱犁耕青年梦想的土壤。二者共鸣，青春昂扬的洛阳、活力四射的洛阳，因他们而多彩，为他们而骄傲。
“‘助力青年友好型城市建设’不只是一句口号，更要做到实处。青年驿站是青年人才留在洛阳的‘加分项’，作为服务者，我们尽力为青年提供良好的居住条件和完善的服务，实实在在帮助他们更快地适应环境，也希望洛阳这座城市能够留住他们。”洛阳喜鹊愉家酒店(洛阳牡丹万达广场高新店)李文鹏说。
目前，洛阳已建成21个青年驿站，持续优化服务水平，为青年人才提供全方位便利。无论是主城区还是孟津、偃师，所有站点正以最好的状态，静待更多青年人才莅临。(洛报融媒·洛阳网记者 谢钰旸 文/图)