克拉玛依市|一站式一张网一幅图 这个法院走出一条诉源治理好路子

矛盾纠纷当事人康明向白碱滩区人民法院法官送锦旗致谢。通讯员 庄姣摄

7月15日,记者从克拉玛依市白碱滩区人民法院了解到,为全面推进诉源治理工作,减少纠纷成讼,该院引入白碱滩区公共法律服务中心人民调解委员会进驻法院,该中心委派了2名人民调解员坐班负责调解工作,更好发挥出了调解在化解矛盾纠纷中的优势。上半年,该院共诉前委派调解案件198件,调解成功185件,调解成功率为93.4%,万人成讼率和新收案件数呈双下降,走出了一条“诉前调解+司法确认”的好路子,诉源治理成效初显。

近年来,白碱滩区人民法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标,紧扣一站式、一张网、一幅图三个关键词,围绕诉源治理多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助等业务,将“走出去”“引进来”“强自身”相结合,最大限度使纠纷止于未发、化于未诉,从源头上减少矛盾纠纷的产生,从根本上减少衍生诉讼案件产生,群众满意度大幅度提升。

该院为探索纠纷化解新路径,出台了《诉调对接机制的实施意见(试行)》,立案庭(诉讼服务中心)依托毗邻白碱滩区(克拉玛依高新区)矛盾纠纷化解中心的地缘优势,提供窗口接待、诉讼服务,信访接待,诉前调解,速裁快审、司法确认、诉讼缴费等司法服务,汇聚矛盾纠纷多元化解合力,整合资源,一站式化解矛盾纠纷。

在中兴路街道设立便民服务点,在辖区的22个社区居委会成立法官工作室,实现司法服务进基层,织密多元解纷“一张网”。形成了“一街道、多社区”的纵向矛盾纠纷化解平台,便民服务点、法官工作室充分发挥所在街道的联动优势并提供优质法律服务,每月法官到街道、社区值班至少1次,努力将矛盾纠纷化解在诉前,减少进入诉讼程序的案件数量,着力从源头上预防化解矛盾,同时法官还可以依托便民服务点和法官工作室,深入基层开展法治讲堂、巡回审判、法律文书送达等工作。

线下以(立案庭)诉讼服务中心建设为载体,引进人民调解委员会、行业调解委员会等解纷力量进驻法院,根据各类纠纷特点实行诉前分流。积极推广应用人民法院线上调解平台,与白碱滩区公共法律服务中心人民调解委员会形成长效合作机制的同时,将白碱滩区物业纠纷人民调解委员会等25个特邀调解组织、15名人民调解员纳入法院的特邀调解组织和特邀调解员队伍,人民调解员在线接受法院委派调解案件,绘制了诉非衔接“一幅图”。

该院诉讼服务中心负责人表示,将努力建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系,推动纠纷解决和诉讼服务理念更新、机制变革,形成从矛盾纠纷的源头到末梢的完整治理链条,发挥出调解与诉讼在诉源治理中的应有价值,为实现克拉玛依市域社会治理现代化作出积极贡献。

来源:新疆法制报

作者/郭玉强

编辑/李晓晓

主编/田佳琦

总编/王定贵